Netflix második képernyő televízióhoz hibaelhárítás

A Netflix második képernyő TV-hez segítségével Android vagy Apple mobileszközzel irányíthatod a Netflixet a TV-n. A második képernyő eszközöddel és TV-ddel való használatának részletes lépéseit lásd a Netflix tartalmak lejátszása a televízión mobileszköz segítségével című cikkben.

Ha hirdetéseket tartalmazó díjcsomagod van, nem használhatod a televíziót kijelzőként a mobileszközön lejátszott Netflix-tartalmakhoz (átjátszás vagy tükrözés).

Ha probléma akad a második képernyővel, kövesd ezeket a lépéseket:

  1. Ügyelj rá, hogy a telefonod vagy a tableted ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz kapcsolódjon, mint a TV. A második képernyő nem működik mobiladat használatával.

  2. Ügyelj rá, hogy a Wi-Fi-router vagy modem beállításai lehetővé tegyék az átjátszást. Az átjátszás beállításához szükséges lépések megismeréséhez ellenőrizd a routerhez kapott kézikönyvet, vagy fordulj a gyártóhoz.

    Megjegyzés:A második képernyővel egynél több TV-n is irányítható a Netflix, de nem egyidejűleg.

Ha ez nem működik, kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.

A probléma megoldásához:

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

  2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

  3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Az iPhone vagy iPad eszközt a Beállítások alkalmazásból frissítheted a legújabb elérhető iOS- vagy iPadOS-verzióra. Látogass el az Apple támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

A probléma megoldásához:

  1. Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban.

  2. Koppints a Frissítés lehetőségre.

Megjegyzés: Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appod a legfrissebb verziójú.

Hibaelhárítás

Az Android-eszköz OS-ét (operációs rendszerét) a Beállítások alkalmazásból frissítheted. Látogass el a Google támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

Kapcsolódó cikkek