Netflix második képernyő televízióhoz hibaelhárítás
A Netflix második képernyő TV-hez segítségével Android vagy Apple mobileszközzel irányíthatod a Netflixet a TV-n. A második képernyő eszközöddel és TV-ddel való használatának részletes lépéseit lásd a Netflix tartalmak lejátszása a televízión mobileszköz segítségével című cikkben.
Ha probléma akad a második képernyővel, kövesd ezeket a lépéseket:
Ügyelj rá, hogy a telefonod vagy a tableted ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz kapcsolódjon, mint a TV. A második képernyő nem működik mobiladat használatával.
Ügyelj rá, hogy a Wi-Fi-router vagy modem beállításai lehetővé tegyék az átjátszást. Az átjátszás beállításához szükséges lépések megismeréséhez ellenőrizd a routerhez kapott kézikönyvet, vagy fordulj a gyártóhoz.
Megjegyzés:A második képernyővel egynél több TV-n is irányítható a Netflix, de nem egyidejűleg.
Ha ez nem működik, kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.
iPhone vagy iPad
A probléma megoldásához:
A Netflix app frissítése
Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.
Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.
A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.
A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Frissítsd az iOS-verziót
Kövesd az Apple lépéseit az eszközöd legújabb verzióra való frissítéséhez, majd próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
Android telefon vagy tablet
A probléma megoldásához:
A Netflix app frissítése
Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban, majd érintsd meg a Frissítés opciót.
Az alábbi lépésekkel szintén frissítheted a Netflix appot:
Nyisd meg a Play Store appot. Ha nem találod, lehet, hogy a Play Store hibáját kell kijavítanod.
A Keresés mezőben keress rá a „Netflix” kifejezésre.
A listában koppints a Netflix appra. Ha nem találod a Netflix appot, kövesd inkább az ebben a cikkben leírt lépéseket.
Koppints a Frissítés lehetőségre. Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appodat most nem kell frissíteni.
Frissítsd az Android OS-verziót
Nyisd meg a Beállítások alkalmazást.
Koppints a Rendszer > Rendszerfrissítés elemekre.
Ellenőrizd, vannak-e elérhető frissítések, és telepítsd őket.
Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.