Regisztrálj a Netflixre

Chromecast eszközön felmerülő probléma megoldása

Ha problémád van a Netflix tükrözésével a Chromecast eszközödre, először győződj meg róla, hogy megfelelően van-e beállítva. Ha igen, de továbbra is problémába ütközöl, kövesd A tükrözési eszköz vagy a tükrözés ikonja nem látható a Netflix appban cikkben leírt lépéseket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesd az eszközödre vonatkozó alábbi lépéseket:

Android 7-es vagy újabb verziójú eszköz szükséges ahhoz, hogy használhasd a Netflixet Chromecasten Android rendszerű telefonnal vagy tablettel. A Rendszerfrissítés ellenőrzéséhez kövesd az alábbi lépéseket.

Az Android-eszköz OS-ét (operációs rendszerét) a Beállítások alkalmazásból frissítheted. Látogass el a Google támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

  • Ha 7-esnél kisebb verziószámú Android rendszerű eszközöd van, érdeklődj a gyártónál, hogy elérhető-e újabb verzió a készülékedhez.

  • Ha 7-es vagy újabb verziójú Android rendszerű eszközöd van, ugorj a következő lépésre.

  1. Android rendszerű telefonon vagy tableten nyisd meg a Netflix oldalt a Play Áruházban.

  2. Koppints a Frissítés lehetőségre.

    "Update” button for Netflix being tapped on Android phone.

Megjegyzés: Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appod a legfrissebb verziójú.

Hibaelhárítás

Ha az eszközöd nem tudja a Netflix appot közvetlenül a Play Áruházból letölteni, akkor előfordulhat, hogy nem tudod Chromecasttel használni. Lehet, hogy egyes Android rendszerű eszközök, például az Amazon Fire tablet, nem működnek a Chromecasttel, mert nem férnek hozzá a Play Áruházhoz.

Frissítsd a Google Chrome-ot

  1. A böngésző jobb felső sarkában klikkelj a Továbbiak lehetőségre.

  2. Klikkelj a következőre: Súgó > A Google Chrome névjegye.

  3. Várj, amíg a Chrome automatikusan új frissítéseket keres.

  4. Elérhető frissítés esetén klikkelj az Újraindítás lehetőségre.

  5. Próbáld újra a Netflixet.

iOS 16-os vagy újabb verziójú eszköz szükséges ahhoz, hogy használhasd a Netflixet Chromecasten iPhone vagy iPad eszközzel. Kövesd az alábbi lépéseket, és ellenőrizd az eszközöd iOS verzióját.

  1. Lépj be a Beállítások menübe.

  2. Görgess lefelé, és klikkelj az Általános menüpontra.

  3. Klikkelj a Névjegy pontra.

  4. A verziószám a Verzió megnevezés mellett látható.

  • Ha 16-osnál kisebb verziószámú iOS rendszerű eszközöd van, keresd fel az Apple-támogatás oldalát, hogy megtudd, hogyan frissítheted az eszközödet.

  • Ha 16-os vagy újabb verziójú iOS rendszerű eszközöd van, ugorj a következő lépésre.

Az alkalmazás alaphelyzetbe állítása törli az eszközödre mentett összes letöltést, és kijelentkeztet a Netflixből.

  1. Lépj a kezdőoldalra, majd koppints a Beállítások menüpontra.

  2. Görgess lefelé, és koppints az Alkalmazások menüpontra. Ha nem látod ezt a lehetőséget, akkor folytasd a következő lépéssel.

  3. Görgess lefelé, és koppints a Netflix elemre.

  4. Csúsztasd az Alaphelyzetbe állítás kapcsolót „be” helyzetbe az alkalmazás alaphelyzetbe állításához.

  5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szükséged?

Kapcsolat