A Netflix a következőt üzeni: „Az app frissítése szükséges.”

Ha a következő hibaüzenetet kapod, miközben élő közvetítést próbálsz nézni:

Az app frissítése szükséges. Először is győződj meg arról, hogy az operációs rendszered naprakész. Ezután frissítsd a Netflix alkalmazást, és próbáld újra.

Ez arra utal, hogy frissítened kell az operációs rendszert vagy a Netflix appot az eszközödön, hogy élő eseményeket nézhess.

Kövesd az alábbi lépéseket mindkettő frissítéséhez:

Válaszd ki az eszköz típusát, és kövesd a lépéseket az operációs rendszer frissítéséhez.

Az Android-eszköz OS-ét (operációs rendszerét) a Beállítások alkalmazásból frissítheted. Látogass el a Google támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

Az iPhone vagy iPad eszközt a Beállítások alkalmazásból frissítheted a legújabb elérhető iOS- vagy iPadOS-verzióra. Látogass el az Apple támogatási oldalára a pontos lépésekért vagy hibaelhárításért.

Válaszd ki az eszköz típusát, és kövesd a lépéseket a Netflix app frissítéséhez.

  1. Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban.

  2. Koppints a Frissítés lehetőségre.

Megjegyzés: Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appod a legfrissebb verziójú.

Hibaelhárítás

  1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

  2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

  3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

  4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek