A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Nincs elegendő szabad hely az eszközön. (10014)”

Ha az a hibaüzenet jelenik meg az iPhone vagy iPad eszközödön, hogy

Nincs elegendő szabad hely az eszközön. (10014)

Ez általában azt jelzi, hogy nincs elég szabad tárhely a kiválasztott tartalom letöltéséhez. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Egy tévéműsor vagy film törlése

  1. A jobb felső részen koppints a Letöltések pontra, majd a tévéműsor vagy a film címére.

  2. A problémás epizód vagy film mellett koppints a letöltési állapot ikonra .

  3. Koppints a Letöltés törlése pontra.

Az összes letöltés törlése

  1. A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem lehetőségre.

  2. A jobb felső részen koppints a Menü elemre.

  3. Koppints az Alkalmazásbeállítások menüpontra.

  4. Koppints az Összes letöltés törlése pontra, majd koppints a Törlés gombra.

Ha korábban még nem töltöttél le műsorokat az eszközödre, vagy ha a letöltött tartalmak törlésével sem lett elég hely, akkor más adatokat is el kell távolítanod az eszközödről. A tartalmak kézi eltávolításával kapcsolatban az Apple ügyfélszolgálatának weboldalán találsz részletes útmutatást.

Kapcsolódó cikkek