A Netflix a következő üzenetet jeleníti meg: „Nincs elegendő szabad tárterület az eszközön. (10014)”

Ha iPhone, iPad vagy iPod touch eszközön azt a hibaüzenetet látod, hogy

Nincs elegendő szabad tárterület az eszközön. (10014)

Ez általában azt jelzi, hogy nincs elég szabad tárhely a kiválasztott tartalom letöltéséhez. A probléma megoldásához kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Egy tévéműsor vagy film törlése

  1. A jobb felső részen koppints a Letöltések lehetőségre, majd egy tévéműsorra vagy filmre.

  2. A problémás epizód vagy film mellett koppints a letöltési állapot ikonra .

  3. Koppints a Letöltés törlése lehetőségre.

Az összes letöltés törlése

  1. A jobb alsó részen koppints Az én Netflixem lehetőségre.

  2. A jobb felső részen koppints a Menü lehetőségre.

  3. Koppints az Alkalmazásbeállítások lehetőségre.

  4. Koppints az Összes letöltés törlése, majd a Törlés elemre.

Ha korábban még nem töltöttél le műsorokat az eszközre, vagy ha a letöltött tartalmak törlésével sem lett elég hely, akkor más adatokat is el kell távolítanod az eszközről. A tartalmak kézi eltávolításával kapcsolatban az Apple ügyfélszolgálatának weboldalán találsz részletes útmutatást.

Kapcsolódó cikkek