A Netflix a következőt üzeni: „Győződj meg róla, hogy az eszköz rendelkezik hálózati kapcsolattal, és a dátum és idő beállításai pontosak. (-400)”

Győződj meg róla, hogy az eszköz rendelkezik hálózati kapcsolattal, és a dátum és idő beállításai pontosak. (-400)

A probléma megoldásához Android rendszerű telefonodon vagy tableteden:

A Netflix alkalmazás adatainak törlése

Az alkalmazás alaphelyzetbe állítása törli az eszközödre mentett összes letöltést, és kijelentkeztet a Netflixből.
  1. Lépj az eszközöd kezdőképernyőjére vagy applistájára.

  2. Koppints a Netflix appra, és tartsd rajta az ujjad, majd koppints az Appadatok pontra.

  3. Koppints a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése > OK lehetőségre.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Megjegyzés:
Egy app adatainak törléséhez szükséges lépések eszköztől függően eltérhetnek. Segítségért ellenőrizd az eszközhöz kapott kézikönyvet, vagy fordulj az eszközt gyártó céghez.

A Netflix app frissítése

Android rendszerű telefonodon vagy tableteden nyisd meg a Netflix oldalt a Play Store-ban, majd érintsd meg a Frissítés opciót.

Az alábbi lépésekkel szintén frissítheted a Netflix appot:

  1. Nyisd meg a Play Store appot. Ha nem találod, lehet, hogy a Play Store hibáját kell kijavítanod.

  2. A Keresés mezőben keress rá a „Netflix” kifejezésre.

  3. A listában koppints a Netflix appra. Ha nem találod a Netflix appot, kövesd inkább az ebben a cikkben leírt lépéseket.

  4. Koppints a Frissítés lehetőségre. Ha nem látod ezt a lehetőséget, az appodat most nem kell frissíteni.

Kapcsold ki az eszközt, majd kapcsold be újra

  1. Kapcsold ki a telefont vagy a tabletet. Győződj meg róla, hogy kikapcsoltad, nem pedig csak lezártad.

  2. Kapcsold be újra.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Dátum- és időbeállítások ellenőrzése

Ha a dátum- és időbeállítások nem egyeznek az aktuális idővel és a tartózkodási helyeddel, leállhat a Netflix.

  1. Nyisd meg az Android rendszerű eszköz beállításait.

  2. Keresd meg a Dátum és idő elemet.

  3. Győződj meg róla, hogy az automatikus vagy a hálózat által használt idő/időzóna lehetőség van beállítva.

  4. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Újracsatlakozás a hálózathoz

  1. Az Android kezdőképernyőjéről lépj a Beállítások menüponthoz.

  2. Válaszd ki a Kapcsolatok opciót.

    • Ha nem látod a Kapcsolatok menüpontot, ugorj a következő lépésre.

  3. Válaszd ki a Wi-Fi lehetőséget.

  4. Válaszd ki a hálózatot, amelyhez jelenleg csatlakozol.

  5. Válaszd ki az Elfelejtés lehetőséget.

  6. Miután megszakad a kapcsolat, csatlakozz az általad előnyben részesített hálózathoz.

  7. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Kapcsolódó cikkek