A Netflix a következőt üzeni: „Sikertelen letöltés”

Sikertelen letöltés
A letöltés közben hiba lépett fel.

Ez az üzenet az iPhone vagy az iPad esetében azt jelenti, hogy a tévéműsorral vagy filmmel kapcsolatos hiba megakadályozta a letöltést. Ha a letöltés egy hiba miatt volt sikertelen, a javítás lépései eltérhetnek attól függően, melyik hiba történt.

A probléma megoldásához:

Hibakód keresése

Hiba kereséséhez:

1. A jobb felső részen koppints a Letöltések lehetőségre.

2. A problémás letöltés mellett koppints az Értesítés ikonra .

   • Ha az alábbi hibák egyikét látod, olvasd el a cikket és kövesd a lépéseit:

     • A rendszer Lejárt státuszt jelez egy letöltött műsornál

     • Netflix hiba 30103

     • Netflix hiba AVF:11800;OS:42800;

   • Ha más hibát látsz, keress rá a hibára ügyfélszolgálatunk weboldalán egy megfelelő cikkért, és kövesd a lépéseit.

   • Ha nem látsz hibakódot, akkor folytasd a következő lépésekkel.

A Netflix app frissítése

1. Lépj a kezdőképernyőre, majd koppints az App Store elemre.

2. Koppints a Keresés lehetőségre, és írd be a „Netflix” szót.

3. A listában keresd meg a Netflixet és koppints rá, majd a Frissítés lehetőségre. Lehetséges, hogy meg kell adnod az Apple azonosítód és jelszavad. Ha elfelejtetted, kövesd az Apple lépéseit a visszaállításához.

4. A frissítés befejeződése után próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha nem találsz a hibának megfelelő cikket, vagy a lépések nem oldják meg a problémát, további segítségért vedd fel velünk a kapcsolatot.