Gabung ke Netflix

Chromecast atau TV dengan Google Cast tidak terlihat di aplikasi Netflix

Catatan: Jika kamu tidak dapat menemukan tombol Casting di mana pun pada aplikasi Netflix di perangkat seluler, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Setelah mengetuk tombol casting , kamu mungkin perlu mengetuk Izinkan agar Netflix dapat menemukan dan terhubung ke perangkat di jaringan lokalmu. Jika kamu mengetuk ikon casting , tetapi tidak melihat Chromecast atau TV yang mendukung Google Cast, ini berarti ada masalah pengaturan atau jaringan yang membuat Netflix tidak bisa menemukan perangkat di jaringan Wi-Fi.

Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah untuk perangkatmu.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Matikan perangkat. Jika perangkat memiliki kabel daya, cabut kabel tersebut.

  2. Pastikan perangkat sepenuhnya mati, tidak hanya berada dalam mode tidur atau mode siaga.

  3. Matikan perangkat selama 15 detik.

  4. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Pengaturan.

  2. Ketuk Google > Perangkat & berbagi > Opsi casting.

  3. Aktifkan mode Tamu atau Gunakan informasi jaringan.

  4. Coba Netflix lagi.

Catatan: Mode Tamu akan menjadi nonaktif secara otomatis setelah 2 jam. Untuk lanjut menonton, kamu perlu mengaktifkannya kembali.

  1. Buka aplikasi Google Home di ponsel atau tablet Android. Jika tidak memiliki aplikasinya, dapatkan di Google Play Store.

  2. Di pojok kiri bawah, ketuk ikon Rumah dan gulir turun untuk menemukan perangkat Chromecast.

    • Jika perangkat Chromecast tidak ditemukan, atau muncul dengan status Offline, kamu mungkin perlu mencolokkan Chromecast atau menyambungkannya ke jaringan yang sama dengan ponsel atau tablet. Untuk mendapatkan bantuan, ikuti langkah-langkah Google untuk menghubungkan Chromecast ke jaringan lain.

    • Jika muncul dengan status Aktif, Chromecast sudah tersambung ke jaringan yang benar.

  3. Coba Netflix lagi.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Matikan perangkat. Jika perangkat memiliki kabel daya, cabut kabel tersebut.

  2. Pastikan perangkat sepenuhnya mati, tidak hanya berada dalam mode tidur atau mode siaga.

  3. Matikan perangkat selama 15 detik.

  4. Hidupkan perangkat, lalu coba Netflix lagi.

Untuk mengizinkan Netflix menemukan Chromecast atau TV di jaringan lokal:

  1. Buka Pengaturan.

  2. Dalam daftar, cari dan ketuk Netflix.

  3. Pastikan pengaturan Jaringan Lokal diaktifkan.

  1. Buka aplikasi Google Home di iPhone atau iPad. Jika tidak memilikinya, dapatkan di App Store.

  2. Di bagian kiri bawah, ketuk ikon Rumah dan gulir turun untuk menemukan perangkat Chromecast.

    • Jika perangkat Chromecast tidak ditemukan, atau muncul dengan status Offline, pastikan perangkat telah dicolokkan dan terhubung ke Wi-Fi yang sama dengan iPhone atau iPad. Untuk mendapatkan bantuan, ikuti langkah-langkah Google untuk menghubungkan Chromecast ke jaringan yang tepat.

    • Jika muncul dengan status Aktif, Chromecast sudah tersambung ke jaringan yang benar.

  3. Buka Netflix, lalu coba lagi.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami