Kesalahan Netflix tvq-pb-101 (6.2.400)

Kesalahan ini terjadi saat masalah jaringan membuat perangkat tidak dapat menjangkau Netflix.

Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah untuk perangkatmu.

Roku

Memeriksa apakah jaringan dapat memutar Netflix

Jaringan publik:

Untuk Wi-Fi di tempat-tempat seperti kafe, hotel, atau sekolah, tanyakan apakah layanan video seperti Netflix diblokir.

Jaringan pribadi:

Periksa apakah koneksi lebih lambat dari kecepatan yang disarankan dan hubungi penyedia layanan Internet jika perlu bantuan.

Koneksi seperti hotspot seluler, seluler, atau jaringan satelit mungkin terlalu lambat untuk menggunakan Netflix.

Smart TV

Memeriksa apakah jaringan dapat memutar Netflix

Jaringan publik:

Untuk Wi-Fi di tempat-tempat seperti kafe, hotel, atau sekolah, tanyakan apakah layanan video seperti Netflix diblokir.

Jaringan pribadi:

Periksa apakah koneksi lebih lambat dari kecepatan yang disarankan dan hubungi penyedia layanan Internet jika perlu bantuan.

Koneksi seperti hotspot seluler, seluler, atau jaringan satelit mungkin terlalu lambat untuk menggunakan Netflix.

Semua perangkat lainnya

Kami sedang memeriksa masalah ini. Untuk membantu investigasi, hubungi kami.