Kecepatan internet yang direkomendasikan oleh Netflix

Untuk mendapatkan kualitas video terbaik saat menonton serial TV, film, atau acara live di Netflix, sebaiknya gunakan kecepatan koneksi internet yang stabil (sebagaimana ditunjukkan dalam tabel di bawah ini).

Kualitas video

Resolusi

Kecepatan yang direkomendasikan

High definition (HD)

720p

3 Mbps atau lebih

Full high definition (FHD)

1080p

5 Mbps atau lebih

Ultra high definition (UHD)

4K

15 Mbps atau lebih

Cara mengelola kualitas video Netflix

Cara mengelola penggunaan data dan bandwidth

Cara memeriksa kecepatan internet

  • Untuk memeriksa kecepatan internet di ponsel, tablet, atau komputer, buka browser web dan kunjungi Fast.com.

  • Di perangkat lain, seperti TV atau perangkat yang terhubung ke TV, kamu bisa memeriksa kecepatan internet di aplikasi Netflix dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka layar utama Netflix dan tekan tombol kembali di remote untuk membuka menu.

  2. Jika menu berada di bagian atas: Klik ikon profil di kiri atas layar, pilih Dapatkan Bantuan, lalu Periksa Jaringan.

    Jika menu berada di sebelah kiri: Arahkan ke bagian bawah layar, pilih Dapatkan Bantuan, lalu Periksa Jaringan.

Jika pemeriksaan gagal atau menampilkan pesan kesalahan, ini biasanya berarti perangkat tidak terhubung ke Internet.

Jika koneksi internet lebih lambat daripada perkiraan, hubungi penyedia layanan Internet untuk memperoleh bantuan.

  1. Buka Netflix.

  2. Pilih Dapatkan Bantuan .

  3. Pilih Periksa Jaringanmu.

Jika pemeriksaan gagal atau menampilkan pesan kesalahan, ini biasanya berarti perangkat tidak terhubung ke Internet.

Jika koneksi internet lebih lambat daripada perkiraan, hubungi penyedia layanan Internet untuk memperoleh bantuan.

Artikel Terkait