Kesalahan Netflix F7121-3078

Kamu mungkin menerima kode kesalahan F7121-3078 dengan pesan ini:

Maaf atas gangguan yang terjadi
Sepertinya versi browser ini sudah tidak didukung. Instal versi terbaru agar dapat terus menonton.

Kesalahan ini berarti versi Firefox tidak lagi didukung dan harus diperbarui agar dapat memutar Netflix.

Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah untuk perangkatmu.

Mac

Jika komputer telah terinstal macOS 10.15 (Catalina) atau versi yang lebih baru:

Memperbarui Firefox
  1. Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya tombol lainnya.

  2. Klik Pengaturan, lalu gulir ke bawah ke Pemutakhiran Firefox.

  3. Klik Mulai Ulang untuk Memutakhirkan Firefox. Jika melihat pesan "Firefox dimutakhirkan", berarti versi browser sudah resmi.

  4. Coba Netflix lagi.

Jika kamu mengalami masalah saat memperbarui Firefox atau menerima pesan kesalahan Pemutakhiran Gagal, ikuti langkah-langkah Mozilla untuk mengatasi masalah pembaruan perangkat lunak.

Jika komputer telah terinstal versi yang lebih lama dari macOS 10.15:

Komputer tidak dapat diperbarui ke browser versi terbaru yang diperlukan untuk memutar Netflix.

Untuk menggunakan Netflix, kamu perlu menggunakan perangkat yang didukung Netflix.

Windows

Jika komputer telah terinstal Windows 8 atau versi yang lebih baru:

Memperbarui Firefox
  1. Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya tombol lainnya.

  2. Klik Pengaturan, lalu gulir ke bawah ke Pemutakhiran Firefox.

  3. Klik Mulai Ulang untuk Memutakhirkan Firefox. Jika melihat pesan "Firefox dimutakhirkan", berarti versi browser sudah resmi.

  4. Coba Netflix lagi.

Jika kamu mengalami masalah saat memperbarui Firefox atau menerima pesan kesalahan Pemutakhiran Gagal, ikuti langkah-langkah Mozilla untuk mengatasi masalah pembaruan perangkat lunak.


Jika komputer telah terinstal Windows Vista, Windows XP, atau Windows 7:

Komputer tidak dapat diperbarui ke browser versi terbaru yang diperlukan untuk memutar Netflix.

Untuk menggunakan Netflix, kamu perlu menggunakan perangkat yang didukung Netflix.

Linux

Memperbarui Firefox
  1. Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya tombol lainnya.

  2. Klik Pengaturan, lalu gulir ke bawah ke Pemutakhiran Firefox.

  3. Klik Mulai Ulang untuk Memutakhirkan Firefox. Jika melihat pesan "Firefox dimutakhirkan", berarti versi browser sudah resmi.

  4. Coba Netflix lagi.

Jika kamu mengalami masalah saat memperbarui Firefox atau menerima pesan kesalahan Pemutakhiran Gagal, ikuti langkah-langkah Mozilla untuk mengatasi masalah pembaruan perangkat lunak.

Catatan:
Karena ada banyak konfigurasi Linux, kami tidak dapat menjamin Netflix dapat digunakan di perangkat dengan OS Linux dan mungkin mengalami masalah. Dukungan Pelanggan Netflix tidak bisa membantu mengatasi masalah perangkat dengan OS Linux.

Artikel Terkait