Netflix menampilkan pesan "Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. (12002)"
Jika di ponsel atau tablet Android muncul pesan kesalahan yang berisi
Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Coba lagi nanti. Jika masalah berlanjut, kunjungi situs web Netflix (12002).
Biasanya kesalahan ini mengacu pada masalah dengan versi Android di perangkat. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.