Netflix menampilkan pesan, "Paket saat ini tidak kompatibel dengan versi lama aplikasi ini"
Jika di ponsel atau tablet Android muncul pesan kesalahan yang berisi
Paket saat ini tidak kompatibel dengan versi lama aplikasi ini.
Ini berarti bahwa perangkat Android tidak didukung di paket streaming saat ini.
Beberapa ponsel, tablet, dan Android versi lama tidak didukung dengan paket ponsel. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasinya.
Perbarui versi Android
Paket ponsel kompatibel dengan sebagian perangkat Android 7 atau yang lebih baru. Untuk bantuan dalam memeriksa versi Android, atau memperbarui ke versi terbaru yang tersedia untuk perangkatmu, kunjungi situs dukungan Google.
Yang harus dilakukan selanjutnya
Jika ponsel atau tablet Android tidak dapat diperbarui ke Android 7 atau yang lebih baru, atau memiliki Android 7 atau yang lebih baru dan menampilkan pesan kesalahan ini, berarti perangkat tersebut tidak kompatibel dengan paket ponsel.
Untuk melanjutkan streaming Netflix, kamu harus:
Menggunakan perangkat seluler lain yang kompatibel.
Catatan:Perangkat yang kompatibel mencakup sebagian besar ponsel dan tablet Android yang menjalankan Android versi 7 atau yang lebih baru, dan perangkat iPhone atau iPad yang menjalankan iOS 16 atau yang lebih baru.