Gabung ke Netflix

Kesalahan Netflix D7121-1331

Jika melihat kode kesalahan D7121-1331 di komputer, biasanya ini berarti bahwa browser bermasalah. Berikut beberapa cara untuk mengatasinya:

Kesalahan ini dapat disebabkan oleh satu atau lebih Pengaya atau ekstensi Edge yang tidak berfungsi dengan Netflix.

  1. Di pojok kanan atas browser, klik ikon Ekstensi.

  2. Klik Kelola Ekstensi.

  3. Nonaktifkan ekstensi yang terinstal, lalu coba Netflix lagi.

Jika langkah ini berhasil mengatasi masalah, kamu bisa mengaktifkan ekstensi satu per satu untuk menemukan ekstensi yang menghentikan pemutaran konten Netflix.

Pastikan versi browser didukung dengan melihat persyaratan sistem Netflix.

Jika versi browser tidak didukung, perbarui ke versi terbaru atau gunakan browser lain yang mendukung HTML5.

Jika menggunakan aplikasi Netflix untuk Windows:

Menghapus instalan aplikasi Netflix

Jika Netflix dihapus instalannya, serial TV atau film yang telah di-download ke perangkat akan dihapus. Kamu juga akan keluar dari akun. Pastikan kamu memiliki sandi.

  1. Buka menu Mulai dan ketikkan Netflix.

  2. Klik kanan atau ketuk dan tahan aplikasi Netflix.

  3. Sebuah pop-up akan muncul. Pilih Uninstal.

  4. Pilih Uninstal lagi.

Menginstal ulang aplikasi Netflix

  1. Di menu Mulai, pilih Store.

  2. Pilih Cari di pojok kanan atas layar.

  3. Ketikkan Netflix di kotak pencarian, lalu tekan Enter.

  4. Pilih Netflix dari hasil tersebut.

  5. Pilih Instal.

    • Jika diminta untuk masuk, masuklah dengan akun Microsoft.

  6. Setelah penginstalan selesai, jalankan aplikasi dan coba Netflix lagi.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami