Kesalahan Netflix D7361-1253

Maaf atas gangguan yang terjadi
Maaf, kami mengalami masalah saat memproses permintaanmu.

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Mematikan komputer

1. Mematikan komputer melalui menu:

   • Mac: Di kiri atas, klik menu Apple, lalu klik Matikan.

   • Windows: Klik menu Mulai, lalu klik Daya > Matikan.

   • Chromebook: Di kanan bawah, klik waktu, lalu klik Keluar > Matikan.

2. Matikan perangkat selama minimal 10 detik.

3. Nyalakan kembali, lalu coba Netflix lagi.

Perbarui versi Windows

Gunakan link di bawah untuk mendapatkan langkah-langkah untuk memeriksa pembaruan pada versi Windows, lalu coba Netflix lagi.

• Windows 11

• Windows 10

Komputer yang telah diinstal Windows XP, Vista, 7, atau 8.1 tidak lagi didukung oleh Microsoft dan tidak dapat diperbarui ke versi yang mendukung Netflix. Untuk menjelajahi opsi yang tersedia atau mempelajari selengkapnya, kunjungi situs dukungan Microsoft.

Coba browser lain

Jika langkah pemecahan masalah lain tidak berhasil mengatasi kesalahan ini, mungkin ada masalah lain dengan browser Edge atau aplikasi Netflix untuk Windows.

Coba Netflix lagi menggunakan browser yang didukung lainnya, seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.