Kesalahan Netflix D7361-1253

Maaf atas gangguan yang terjadi
Maaf, kami mengalami masalah saat memproses permintaanmu.

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalahnya:

Memulai lagi browser.

  1. Tutup browser.

  2. Buka browser kembali.

  3. Coba Netflix lagi.

Mematikan komputer

  1. Mematikan komputer melalui menu:

    • Untuk Mac: Di kiri atas, klik menu Apple > Matikan.

    • Untuk Windows: Dari menu Mulai, klik Daya > Matikan.

    • Untuk Chromebook: Dari kanan bawah, klik waktu > Keluar > Matikan.

  2. Matikan perangkat selama minimal 10 detik.

  3. Nyalakan kembali, lalu coba Netflix lagi.

Perbarui versi Windows

Gunakan link di bawah untuk mendapatkan langkah-langkah untuk memeriksa pembaruan pada versi Windows, lalu coba Netflix lagi.

Komputer yang menggunakan Windows XP atau Vista tidak bisa diperbarui ke versi yang didukung Netflix. Kami sarankan untuk menggunakan komputer yang terinstal Windows 10 atau versi yang lebih baru.

Coba browser lain

Jika langkah pemecahan masalah lain tidak berhasil mengatasi kesalahan ini, mungkin ada masalah lain dengan browser Edge.

Coba Netflix lagi menggunakan browser yang didukung lainnya, seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.

Artikel Terkait