Cara memperbarui Rumah dengan Akun Netflix
Rumah dengan Akun Netflix adalah kumpulan perangkat yang terhubung ke internet di lokasi utama tempatmu menonton Netflix. Saat kamu masuk ke Netflix dari perangkat yang terhubung ke jaringan internet yang sama dengan TV, perangkat tersebut akan secara otomatis terkait dengan Rumah dengan Akun Netflix. Jika mendapatkan pesan kesalahan di perangkat, coba perbarui Rumah dengan Akun Netflix.
Memperbarui Rumah dengan Akun Netflix
Rumah dengan Akun Netflix bisa diperbarui saat masuk ke Netflix dari sebagian besar TV yang terhubung ke internetmu. Jika tidak menonton Netflix di TV atau bahkan tidak memilikinya, kamu tidak perlu menetapkan Rumah dengan Akun Netflix untuk akunmu.
Catatan: Langkah-langkah ini hanya memerlukan waktu sekitar 8 menit.
Dari layar utama Netflix di TV, tekan tombol kembali
di remote (tombol Menu di Apple TV) untuk mengakses menu.
Jika menu ada di bagian atas, arahkan ke kiri ke ikon profil. Jika menu ada di sebelah kiri, arahkan ke bagian bawah.
Pilih Dapatkan Bantuan atau Pengaturan, lalu Kelola Rumah dengan Akun Netflix.
Catatan: Jika tidak melihat Kelola Rumah dengan Akun Netflix di menu, gunakan perangkat TV lain.Pilih Perbarui Rumah dengan Akun Netflix.
Pilih Kirim Email . Link verifikasi akan dikirim ke alamat email akun. Link verifikasi akan kedaluwarsa setelah 15 menit.
Catatan: Jika akun tidak memiliki alamat email, kamu bisa memilih opsi Kirim SMS ke nomor telepon akun.Jika tidak menerima link verifikasi melalui email, klik Kirim Ulang Email .
Pilih Ya, Itu Saya di email, lalu Konfirmasi Pembaruan untuk melanjutkan.
Kamu akan menerima email konfirmasi dan TV akan me-refresh sehingga kamu bisa mulai menonton.
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, mungkin ada perangkat lain yang terhubung ke Rumah dengan Akun Netflix yang menjadi penyebab masalahnya. Ini bisa terjadi jika kamu masih masuk ke akun dari hotel yang baru dikunjungi atau rumah orang lain, misalnya. Untuk mengatasi masalah tersebut:
Lihat perangkat mana saja yang masuk ke akunmu dan keluar dari perangkat yang tidak dikenal atau pilih Keluar dari Semua Perangkat.
Ikuti kembali langkah-langkah di atas untuk memperbarui Rumah dengan Akun Netflix.
CATATAN: "Koneksi internet" mengacu pada koneksi internet berkabel atau nirkabelmu. Jika kamu memiliki beberapa jaringan Wi-Fi, kami hanya dapat mengaitkan satu dengan Rumah dengan Akun Netflix. Jika ingin menonton Netflix di perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi menggunakan akun ISP lain atau yang memiliki alamat IP eksternal yang berbeda, kamu mungkin diminta untuk memverifikasi perangkat tersebut sebagai bagian dari Rumah dengan Akun Netflix. Pastikan untuk memperbarui Rumah dengan Akun Netflix dari perangkat yang terhubung ke koneksi internet pilihan atau yang paling sering digunakan.