Kesalahan Netflix 1000

Kamu mungkin menerima kode kesalahan 1000 atau -1000 di ponsel atau tablet Android, iPhone, atau iPad dengan pesan ini:

Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Coba lagi nanti. (-1000)

Kesalahan ini terjadi saat masalah pada data yang tersimpan di perangkat mencegah Netflix dari memutar konten.

Untuk mengatasi masalah tersebut, ikuti langkah-langkah untuk perangkatmu.

Perbarui aplikasi Netflix

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka halaman Netflix di Play Store.

  2. Ketuk Update.

Catatan: Jika kamu tidak melihat opsi ini, aplikasi sudah diperbarui.

Pemecahan Masalah

Mulai lagi iPhone atau iPad

  1. Tekan dan tahan tombol samping dan salah satu tombol volume secara bersamaan sampai penggeser muncul. Seret penggeser atas untuk mematikan perangkat sepenuhnya.

    • Jika penggeser tidak muncul, tekan dan tahan tombol Tidur/Aktif hingga penggeser berwarna merah ditampilkan, lalu seret penggeser tersebut.

  2. Setelah 10 detik, tekan tombol Tidur/Aktif.

  3. Setelah perangkat hidup, coba Netflix lagi.

Artikel Terkait