Memecahkan masalah Layar ke-2 Netflix untuk TV

Dengan Layar ke-2 Netflix untuk TV, kamu dapat mengontrol Netflix di TV menggunakan perangkat seluler Android atau Apple. Untuk langkah-langkah mendetail tentang menggunakan Layar ke-2 dengan perangkat dan TV, buka Cara menggunakan perangkat seluler untuk menonton Netflix di TV .

Jika memilih pengalaman yang didukung iklan, kamu tidak akan dapat menggunakan TV sebagai layar untuk pemutaran konten di aplikasi seluler Netflix (casting atau mirroring).

Jika mengalami masalah saat menggunakan Layar ke-2, coba langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan ponsel atau tablet terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan TV. Layar ke-2 tidak dapat digunakan dengan data seluler atau ponsel.

  2. Pastikan router atau modem Wi-Fi diatur untuk mengizinkan multicast. Untuk langkah-langkah menyiapkan multicast, lihat panduan yang disertakan dengan router atau hubungi produsen.

    Catatan:Layar ke-2 dapat digunakan untuk mengontrol Netflix di lebih dari satu TV, tetapi tidak secara bersamaan.

Jika tidak berhasil, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk perangkatmu.

Untuk mengatasi masalahnya:

  1. Buka layar utama, lalu ketuk App Store.

  2. Ketuk Cari, lalu masukkan "Netflix".

  3. Dalam daftar, cari dan ketuk Netflix, lalu ketuk Update. Sandi ID Apple mungkin perlu dimasukkan. Jika lupa, ikuti langkah-langkah untuk mengatur ulang dari Apple.

  4. Ketika pembaruan selesai, coba Netflix lagi.

Kamu dapat memperbarui iPhone atau iPad ke iOS atau iPadOS versi terbaru yang tersedia dari aplikasi Pengaturan. Kunjungi situs dukungan Apple untuk mendapatkan langkah-langkah yang tepat atau untuk mengatasi masalah.

Untuk mengatasi masalahnya:

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka halaman Netflix di Play Store.

  2. Ketuk Update.

Catatan: Jika kamu tidak melihat opsi ini, aplikasi sudah diperbarui.

Pemecahan Masalah

Kamu dapat memperbarui OS (sistem operasi) perangkat Android dari aplikasi Setelan. Kunjungi situs dukungan Google untuk mendapatkan langkah-langkah yang tepat atau untuk mengatasi masalah.

Artikel Terkait