Gabung ke Netflix

Kesalahan Netflix M7701-1003

Maaf atas gangguan yang terjadi
Kami mengalami masalah saat memutar Netflix. Kunjungi chrome://components, cari "Widevine Content Decryption Module" dan klik tombol "Periksa pembaruan".

Kesalahan ini berarti bahwa pengaturan di browser mencegah Netflix untuk memutar konten, atau browser perlu diperbarui.

Catatan:Jika kamu menerima pesan kesalahan ini, padahal tidak menggunakan Google Chrome, atau kamu menggunakan browser web berbasis Chromium, browser tersebut tidak didukung oleh Netflix. Gunakan browser yang didukung agar bisa terus menonton Netflix.

Untuk mengatasi masalah ini di browser Google Chrome:

  1. Ketikkan atau salin dan tempel chrome://settings/content/protectedContent ke bilah alamat browser, lalu tekan Enter atau Return.

  2. Aktifkan Situs dapat memutar konten yang dilindungi, lalu coba Netflix lagi.

Atau:

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya.

  2. Klik Pengaturan > Privasi dan keamanan > Pengaturan situs.

  3. Dalam Konten, klik Pengaturan konten tambahan > ID konten yang dilindungi.

  4. Aktifkan Situs dapat memutar konten yang dilindungi, lalu coba Netflix lagi.

Pastikan versi browser didukung dengan melihat persyaratan sistem Netflix.

Jika versi browser tidak didukung, perbarui ke versi terbaru atau gunakan browser yang mendukung HTML5.

Jika versi browser tidak didukung, ikuti langkah pemecahan masalah berikut.

  1. Ketikkan atau salin dan tempel chrome://components ke bilah alamat browser, lalu tekan Enter atau Return.

  2. Cari Widevine Content Decryption Module dalam daftar, lalu klik Periksa pembaruan. Jika browser tidak memiliki opsi ini, download versi Chrome terbaru dari Google.

Jika browser menampilkan Status - Komponen diperbarui, mulai lagi Chrome, lalu coba Netflix lagi.

Jika browser menampilkan Status - Komponen diperbarui, berarti komponen telah diperbarui.

  1. Ikuti langkah-langkah Google untuk menghapus instalan Chrome dari komputer.

  2. Menggunakan browser lain, ikuti langkah-langkah untuk menginstal versi Google Chrome terbaru.

  3. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami