Kesalahan Netflix M7701-1003
Maaf atas gangguan yang terjadi
Kami mengalami masalah saat memutar Netflix. Kunjungi chrome://components, cari "Widevine Content Decryption Module" dan klik tombol "Periksa pembaruan".
Kesalahan ini berarti bahwa pengaturan di browser mencegah Netflix untuk memutar konten, atau browser perlu diperbarui.
Untuk mengatasi masalah ini di browser Google Chrome:
Pastikan browser dapat memutar konten dilindungi
Ketikkan atau salin dan tempel chrome://settings/content/protectedContent ke bilah alamat browser, lalu tekan Enter atau Return.
Aktifkan Situs dapat memutar konten yang dilindungi, lalu coba Netflix lagi.
Atau:
Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya .
Klik Pengaturan > Privasi dan keamanan > Pengaturan situs.
Dalam Konten, klik Pengaturan konten tambahan > ID konten yang dilindungi.
Aktifkan Situs dapat memutar konten yang dilindungi, lalu coba Netflix lagi.
Pastikan versi browser-mu didukung
Pastikan versi browser didukung dengan melihat persyaratan sistem Netflix.
Jika versi browser tidak didukung, perbarui ke versi terbaru atau gunakan browser yang mendukung HTML5.
Jika versi browser tidak didukung, ikuti langkah pemecahan masalah berikut.
Perbarui fitur perlindungan konten Chrome
Ketikkan atau salin dan tempel chrome://components ke bilah alamat browser, lalu tekan Enter atau Return.
Cari Widevine Content Decryption Module dalam daftar, lalu klik Periksa pembaruan. Jika browser tidak memiliki opsi ini, download versi Chrome terbaru dari Google.
Jika browser menampilkan Status - Komponen diperbarui, mulai lagi Chrome, lalu coba Netflix lagi.
Jika browser menampilkan Status - Komponen diperbarui, berarti komponen telah diperbarui.
Menginstal Ulang Google Chrome
Ikuti langkah-langkah Google untuk menghapus instalan Chrome dari komputer.
Menggunakan browser lain, ikuti langkah-langkah untuk menginstal versi Google Chrome terbaru.
Coba Netflix lagi.