Gabung ke Netflix

Kesalahan Netflix F7701-1003

Kami mengalami masalah saat memutar Netflix.
Pastikan kamu menggunakan versi terbaru Firefox, lalu coba lagi.
Kode Kesalahan F7701-1003

Kode kesalahan F7701-1003 bisa terjadi di browser Firefox karena salah satu alasan ini.

  • Mode Penelusuran Pribadi diaktifkan. Netflix tidak dapat diputar di browser Firefox dalam mode Penelusuran Pribadi.

  • Pengaturan di browser mencegah Netflix memutar konten.

  • Browser perlu diperbarui ke versi terbaru.

Untuk mengatasi masalahnya:

  1. Tutup tab dan jendela yang membuka Netflix.

  2. Buka tab baru, lalu coba Netflix lagi.

Jika mode Penelusuran Pribadi diaktifkan setiap kali kamu membuka tab atau jendela baru, lakukan langkah berikutnya.

  1. Di pojok kanan atas, klik Menu, lalu klik Pengaturan.

  2. Di menu kiri, klik Privasi & Keamanan.

  3. Gulir ke bawah ke Riwayat. Di samping Firefox akan, klik menu tarik turun.

  4. Pilih Mengingat data riwayat, lalu klik Mulai ulang Firefox sekarang.

  5. Coba Netflix lagi.

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Lainnya.

  2. Klik Pengaturan, lalu gulir ke bawah ke Pemutakhiran Firefox.

  3. Klik Mulai Ulang untuk Memutakhirkan Firefox. Jika melihat pesan "Firefox dimutakhirkan", berarti versi browser sudah resmi.

  4. Coba Netflix lagi.

Jika kamu mengalami masalah saat memperbarui Firefox atau menerima pesan kesalahan Pemutakhiran Gagal, ikuti langkah-langkah Mozilla untuk mengatasi masalah pembaruan perangkat lunak.

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Menu.

  2. Klik Pengaturan.

  3. Gulir ke bawah ke Konten Digital Rights Management (DRM).

  4. Pastikan Putar konten DRM-terkontrol dicentang. Jika tidak, klik kotak untuk mengaktifkannya.

  5. Mulai lagi Firefox, lalu coba Netflix lagi.

  1. Di pojok kanan atas browser, klik Menu.

  2. Klik Pengaya dan tema, lalu klik Plugin.

  3. Di sebelah kanan, klik Pengaturan, lalu klik Periksa Pembaruan.

  4. Instal pembaruan yang tersedia dan coba Netflix lagi.

Kesalahan ini dapat terjadi jika komputer diinstal Firefox versi khusus.

Untuk memastikan kamu menggunakan versi resmi:

  1. Ikuti langkah-langkah untuk menghapus instalan Firefox dari komputer.

  2. Download dan instal Firefox versi resmi:

  3. Coba Netflix lagi.

Artikel Terkait

Artikel Terkait

Perlu bantuan lagi?

Hubungi Kami