Suara statis dan mendesis

Jika suara surround 5.1 diaktifkan dan:

• Roku telah dihubungkan ke TV melalui unit penerima A/V, perangkat tersebut harus mendukung Dolby Digital Plus agar dapat mendekode dan memutar audio 5.1. Jika unit penerima hanya mendukung Dolby Digital atau tidak mendukung Dolby surround, upaya memutar konten 5.1 akan gagal.

• Roku tidak dihubungkan melalui unit penerima A/V, atau jika unit penerima mendukung Dolby Digital Plus, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.

Jika suara surround 5.1 tidak diaktifkan, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.

1. Pilih acara TV atau film.

2. Di halaman deskripsi untuk judul tersebut, pilih Audio and Subtitles.

3. Pada Audio, pastikan opsi Stereo dipilih.

4. Coba acara TV atau film lagi.

Jika suara surround 5.1 diaktifkan dan:

• Roku telah dihubungkan ke TV melalui unit penerima A/V, perangkat tersebut harus mendukung Dolby Digital Plus agar dapat mendekode dan memutar audio 5.1. Jika unit penerima hanya mendukung Dolby Digital atau tidak mendukung Dolby surround, upaya memutar konten 5.1 akan gagal.

• Roku tidak dihubungkan melalui unit penerima A/V, atau jika unit penerima mendukung Dolby Digital Plus, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.

Jika suara surround 5.1 tidak diaktifkan, lanjutkan dengan pemecahan masalah berikut.

1. Putar acara TV atau film.

2. Saat acara TV atau film diputar, tekan panah Bawah.

3. Pilih Audio & Subtitles.

4. Pada Audio, pastikan opsi non 5.1 dipilih.

5. Coba acara TV atau film lagi.