Tentang Pengelola Sandi

Pengelola sandi adalah aplikasi atau layanan online yang tersedia di sebagian besar perangkat seluler dan browser web. Aplikasi ini bukan bagian dari Netflix. Pengelola sandi dapat digunakan untuk menyimpan informasi masuk, seperti email dan sandi, dengan aman dan secara otomatis mengisikan informasi tersebut di situs web atau aplikasi yang pernah digunakan. Aplikasi ini dapat menghemat waktu dan membantumu menggunakan sandi yang kuat, tetapi juga dapat menyebabkan masalah masuk jika sandi diubah di tempat lain tanpa memperbaruinya di pengelola sandi.

Pengelola sandi yang umum

Perangkat seluler atau browser sudah dilengkapi dengan pengelola sandi yang paling umum:

• Pengelola Sandi Google

• Samsung Pass

• Passwords atau iCloud Keychain Apple

Pengelola sandi umum lainnya tersedia sebagai layanan online

• 1Password

• LastPass

Cara memperbarui atau menghapus sandi yang tersimpan (khusus perangkat seluler)

Jika email dan/atau sandi yang digunakan untuk Netflix baru-baru ini diubah, kamu perlu memperbaruinya di pengelola sandi. Ikuti langkah-langkah untuk pengelola sandi yang kamu gunakan:

Jika mengelola sandi dengan Google:

1. Buka Setelan dan cari Pengelola Sandi

2. Dalam layananGoogle Play , ketukPengelola Sandi

3. Dalam daftar, cari dan ketuk Netflix. Kamu mungkin perlu memasukkan kunci layar

4. Ketuk Hapus untuk menghapus, atau Edit untuk memperbarui sandi Netflix

5. Coba Netflix lagi

Jika menggunakan Samsung Pass:

1. Buka Pengaturan, lalu ketuk Biometrik dan keamanan

2. KetukSamsung Pass. Kamu mungkin diminta untuk memasukkan sandi Samsung

3. Dalam ID dan kata sandi, ketuk Aplikasi

4. Dalam daftar, cari dan ketuk Netflix

5. Ketuk Hapus, lalu ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi

Jika menggunakan aplikasi Passwords atau iCloud Keychain Apple:

Buka situs Dukungan Apple untuk mempelajari cara memperbarui atau menghapus sandi yang tersimpan di iPhone atau iPad.

Jika masih mengalami masalah

Jika informasi masuk Netflix yang tersimpan di pengelola sandi sudah benar tetapi kamu masih tidak dapat masuk, buka Tidak dapat masuk ke Netflix untuk mendapatkan bantuan.