Netflix menampilkan pesan 'Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. (-62)'
Jika melihat pesan di ponsel atau tablet Android yang berisi
Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Coba lagi nanti. (-62)
Biasanya kesalahan tersebut menunjukkan bahwa aplikasi Netflix perlu diperbarui. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Memperbarui aplikasi Netflix
Di ponsel atau tablet Android, buka halaman Netflix di Play Store.
Ketuk Update.
Catatan: Jika kamu tidak melihat opsi ini, aplikasi sudah diperbarui.
Pemecahan Masalah
Jika tidak dapat membuka halaman, kamu mungkin perlu mengatasi masalah dengan Play Store.
Jika tidak bisa menemukan aplikasi Netflix, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini.