Kesalahan Netflix 10016-22005

Jika menerima pesan kesalahan ini di iPhone, iPad, atau iPod touch, biasanya dengan pesan ini:

Kamu harus menghapus download dari perangkat ini, atau dari perangkat lain dalam paketmu. Untuk informasi selengkapnya, buka help.netflix.com. (10016-22005)

Ini berarti kamu telah mencapai batas jumlah download yang bisa disimpan dari studio atau distributor. Beberapa perjanjian lisensi studio atau distributor menetapkan batas jumlah download yang bisa disimpan sekaligus.

Menghapus download yang sudah ditonton biasanya cukup untuk mengatasi kesalahan ini.

Menghapus satu acara TV atau film

1. Di bagian kanan atas, ketuk Download, lalu ketuk acara TV atau film.

2. Di samping episode atau film yang bermasalah, ketuk ikon status download .

3. Ketuk Hapus Download.

Hapus semua download

1. Di bagian kanan bawah, ketuk Netflix Saya.

2. Di bagian kanan atas, ketuk Menu.

3. Ketuk Pengaturan Aplikasi.

4. Ketuk Hapus Semua Download, lalu ketuk Hapus.