Kesalahan Netflix 10016-22005

Jika menerima pesan kesalahan ini di iPhone atau iPad, biasanya dengan pesan ini:

Kamu harus menghapus download dari perangkat ini, atau dari perangkat lain dalam paketmu. Untuk informasi selengkapnya, buka help.netflix.com. (10016-22005)

Ini berarti kamu telah mencapai batas jumlah download yang bisa disimpan dari studio atau distributor. Beberapa perjanjian lisensi studio atau distributor menetapkan batas jumlah download yang bisa disimpan sekaligus.

Menghapus download yang sudah ditonton biasanya cukup untuk mengatasi kesalahan ini.

Menghapus satu serial TV atau film

1. Di sisi kanan atas, ketuk Download, lalu ketuk serial TV atau film.

2. Di samping episode atau film yang bermasalah, ketuk ikon status download .

3. Ketuk Hapus Download.

Menghapus semua download

1. Di sisi kanan bawah, ketuk Netflix Saya.

2. Di sisi kanan atas, ketuk Menu.

3. Ketuk Pengaturan Aplikasi.

4. Ketuk Hapus Semua Download, lalu ketuk Hapus.