Netflix menampilkan pesan "Maaf, link ubah sandi ini tidak valid".

Jika melihat pesan kesalahan yang berisi

Maaf, link ubah sandi ini tidak valid.

Biasanya ini berarti bahwa perangkat perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

1. Hapus email pengaturan ulang sandi Netflix yang dikirim ke diri sendiri.

   Catatan:

   Pastikan untuk menghapus email ini dari kotak masuk dan folder tempat sampah.

2. Setelah email dihapus, buka netflix.com/clearcookies. Kamu akan keluar dan kembali ke halaman beranda Netflix.

3. Buka netflix.com/loginhelp.

4. Masukkan email, lalu pilih Lanjut.

5. Kembali ke email dan ikuti langkah-langkah dalam email pengaturan ulang sandi Netflix yang baru.

Jika masih mengalami masalah, gunakan komputer, smartphone, atau tablet lain untuk mengakses email, lalu klik tautan. Jika semua opsi tersebut tidak dapat mengatasi masalah, coba gunakan alamat email lain untuk Netflix.