Jika ingin memperbarui informasi akun Netflix, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Jika kamu mengetahui sandimu dan dapat masuk ke Netflix, tetapi ingin mengubahnya, buka netflix.com/password. Kamu juga dapat membuka halaman akun dan memilih Ubah sandi di profil non-Anak.
Jika tidak dapat masuk atau tidak dapat mengingat sandi, lihatCara mengubah dan mengatur ulang sandi.
Masuk ke situs web Netflix untuk memperbarui alamat email dari halaman Akun di profil non-Anak.
Kamu mungkin diminta untuk mengonfirmasi informasi pembayaranmu saat ini atau memasukkan kode verifikasi yang akan kami kirimkan ke alamat emailmu saat ini.
Jika tidak dapat masuk dengan sandi saat ini, kirimkan email pengaturan ulang sandi ke diri sendiri.
Jika lupa alamat email yang dikaitkan dengan akunmu, buka halaman Bantuan Masuk dan ikuti langkah-langkahnya.
Masuk ke situs web Netflix untuk mengubah nomor telepon dari halaman Akun di profil non-Anak.
Kamu mungkin diminta untuk mengonfirmasi informasi pembayaranmu saat ini atau memasukkan kode verifikasi yang akan kami kirimkan ke alamat emailmu saat ini.
Jika tidak dapat masuk dengan sandi saat ini, kirimkan email pengaturan ulang sandi ke diri sendiri.
Jika lupa alamat email yang dikaitkan dengan akunmu, buka halaman Bantuan Masuk dan ikuti langkah-langkahnya.
Masuk ke situs web Netflix untuk memperbarui metode pembayaran Netflix atau informasi penagihan Netflix. Jika penagihan dilakukan melalui pihak ketiga dan bukan langsung Netflix, kunjungi situs web pihak ketiga tersebut untuk memperbarui informasi ini.
Begitu informasi akun diperbarui, kami akan mengirimkan email yang mengonfirmasi perubahan tersebut. Jika mengalami masalah saat menyimpan informasi yang diperbarui, ikuti langkah pemecahan masalah ini.