Kesalahan Netflix S7363-1260-FFFFD089

Jika mengalami kode kesalahan S7363-1260-FFFFD089 di komputer Mac, biasanya kesalahan tersebut mengacu pada informasi yang tersimpan di browser yang perlu di-refresh. Ikuti langkah pemecahan masalah berikut ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Mematikan komputer

Mematikan komputer melalui menu:
- Untuk Mac: Di kiri atas, klik menu Apple > Matikan.
- Untuk Windows: Dari menu Mulai, klik Daya > Matikan.
- Untuk Chromebook: Dari kanan bawah, klik waktu > Keluar > Matikan.
Matikan perangkat selama minimal 10 detik.
Nyalakan kembali, lalu coba Netflix lagi.

Tutup pemutar media

Tutup pemutar media seperti YouTube, iTunes, dan QuickTime.

Di pojok kiri atas browser, pilih ikon Apple.
Pilih Tutup Paksa.
Pilih semua pemutar media yang masih berjalan lalu pilih Tutup Paksa.
Tutup Safari, lalu mulai lagi.
Coba Netflix lagi.

Menghapus data situs web Netflix

Di pojok kiri atas browser, buka link menu Safari.
Pilih Preferensi.
Pilih Privasi.
Pada Cookie dan data situs web, pilih Detail atau Kelola Data Situs Web.
Cari Netflix.
Pilih Hapus.
Pilih Hapus Sekarang.
Setelah data situs web Netflix dihapus, tutup-paksa Safari lalu coba Netflix lagi.

Untuk menutup-paksa Safari:

Di pojok kiri atas browser, pilih ikon Apple.
Pilih Tutup Paksa.
Pilih Safari.
Pilih Tutup Paksa.
Konfirmasi pilihanmu.
Coba Netflix lagi.

Gunakan browser atau perangkat lain

Untuk terus menonton Netflix, buka browser lain atau gunakan perangkat yang didukung Netflix.