Netflix menampilkan pesan, "Pastikan perangkat memiliki koneksi jaringan serta Pengaturan Tanggal dan Waktu yang akurat. (-400)"

1. Buka layar beranda perangkat atau daftar aplikasi.

2. Ketuk dan tahan aplikasi Netflix, lalu ketuk Info aplikasi.

3. Ketuk Penyimpanan & cache > Hapus penyimpanan > OK.

4. Coba Netflix lagi.

Jika menggunakan ponsel atau tablet Android, buka halaman Netflix di Play Store, lalu ketuk Perbarui.

Kamu juga dapat memperbarui aplikasi Netflix dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Play Store. Jika tidak memilikinya, kamu mungkin perlu mengatasi masalah dengan Play Store.

2. Di bilah Cari, ketik "Netflix".

3. Dalam daftar, ketuk aplikasi Netflix. Jika tidak bisa menemukan aplikasi Netflix, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini.

4. Ketuk Perbarui. Jika tidak melihat opsi ini, aplikasi berarti telah diperbarui.

1. Matikan ponsel atau tablet. Pastikan perangkat sudah mati, bukan hanya terkunci.

2. Hidupkan kembali.

3. Coba Netflix lagi.

Jika pengaturan tanggal dan waktu tidak sesuai dengan waktu dan lokasi saat ini, Netflix bisa berhenti berfungsi.

1. Buka pengaturan Android.

2. Temukan Tanggal & waktu.

3. Pastikan waktu sudah diatur ke otomatis atau gunakan waktu yang disediakan jaringan/zona waktu.

4. Coba Netflix lagi.

1. Di layar utama Android, buka Pengaturan.

2. Pilih Sambungan.

   • Jika kamu tidak melihat Sambungan, lanjutkan ke tahapan berikutnya.

3. Pilih Wi-Fi.

4. Pilih jaringan yang saat ini terhubung.

5. Pilih Lupakan.

6. Setelah jaringan tidak lagi terhubung, hubungkan ulang ke jaringan yang dinginkan.

7. Coba Netflix lagi.