Questo articolo spiega come Netflix mette a disposizione degli utenti varie possibilità di gestire le informazioni che raccoglie su di loro. Di seguito sono descritte le opzioni di gestione a cui puoi accedere come abbonato a Netflix. Inoltre, anche per gli utenti non abbonati, potrebbero essere messe a disposizione ulteriori opzioni. Le opzioni di gestione possono variare a seconda dei tipi di dispositivi, browser web o applicazioni utilizzati. Ci riserviamo di aggiornare questo articolo periodicamente per integrare eventuali modifiche.
Opzioni di gestione per gli abbonati
Se hai registrato un account Netflix ed effettuato l'accesso tramite un browser web compatibile, puoi accedere alle opzioni di gestione descritte di seguito. Utilizzando tali opzioni ci aiuti a comprendere le tue scelte di utente abbonato a Netflix, ma questo non influisce sulle altre opzioni di gestione che puoi esercitare quando non siamo in grado di associarti a un account Netflix.
Piano di abbonamento a Netflix con pubblicità - Disattivare la pubblicità comportamentale
La pubblicità comportamentale comporta la visualizzazione di annunci selezionati in base alla tua attività e/o interazioni nel tempo con diverse app o siti web di terze parti non affiliati.
Quando sottoscrivi un piano con pubblicità, Netflix mette a disposizione di ciascun profilo non Bambini l'opzione per revocare il consenso alla pubblicità comportamentale. Nei profili Bambini l'opzione non è disponibile perché questo tipo di pubblicità non è previsto.
Puoi revocare il consenso alla pubblicità comportamentale selezionando il profilo appropriato e modificando l'opzione "Pubblicità comportamentale" nel menu "Privacy e dati" della sezione "Account" sul nostro sito web. Se revochi il consenso alla pubblicità comportamentale, vedrai comunque gli annunci, ma questi non saranno basati sui dati comportamentali.
Comunicazioni relative a identificativi abbinati da Netflix.
Alcuni siti e app di terze parti ci permettono di offrire ai nostri abbonati promozioni online di titoli e servizi tramite l'invio alla terza parte interessata di recapiti protetti dalla privacy. I recapiti protetti dalla privacy sono il valore in cui viene convertita l'informazione originale (come un indirizzo email o numero di telefono) per mantenerla nascosta. La terza parte confronta i recapiti protetti dalla privacy con gli identificativi del proprio database e stabilisce una corrispondenza solo se hai usato lo stesso identificativo (come un indirizzo email) con Netflix e con la terza parte. Se viene trovata una corrispondenza, Netflix può scegliere se inviarti o meno una comunicazione promozionale tramite il sito o l'app di tale terza parte e può ottimizzare e misurare più precisamente l'efficacia delle pubblicità online. Puoi revocare il consenso selezionando il profilo appropriato e modificando l'opzione "Comunicazioni relative a identificatori abbinati" nel menu "Privacy e dati" della sezione "Account" sul nostro sito web.
Come determiniamo se un dispositivo che usa Netflix fa parte del Nucleo domestico Netflix
Utilizziamo informazioni quali indirizzi IP, ID dei dispositivi e attività dell'account per determinare se un dispositivo che ha effettuato l'accesso al tuo account appartiene al tuo Nucleo domestico Netflix (per confermare se il dispositivo è autorizzato a utilizzare l'account in conformità con le nostre Condizioni di utilizzo). Se vuoi che non raccogliamo più informazioni per questo scopo su uno specifico dispositivo Netflix, esci dall'account su quel dispositivo.
Altre opzioni di gestione e controllo
Se non hai effettuato l'accesso o se non sei abbonato a Netflix, quando visiti siti come netflix.com, la tua attività non viene associata a un account Netflix. Pertanto, la nostra capacità di identificarti è limitata. Tuttavia, i dispositivi, i browser web o le app che utilizzi possono offrirti la possibilità di gestire alcune informazioni che Netflix può raccogliere. Tali informazioni includono:
Cookie
Per maggiori informazioni in merito ai cookie impostati nel nostro sito e agli altri sistemi di monitoraggio online (tra cui la raccolta di dati sulle tue attività online da parte di terzi e sui siti di terzi o servizi online ai fini della pubblicità comportamentale) e per esprimere le tue preferenze al riguardo fai clic qui. Attualmente non rispondiamo ai segnali "do not track" nei browser. Nota: le opzioni relative ai cookie possono variare a seconda del browser web o del dispositivo. Le tue preferenze rispetto ai cookie saranno rispettate a prescindere dal piano o dallo stato del tuo abbonamento. Oltre alle opzioni per i cookie descritte in questa sezione, se sottoscrivi un piano di abbonamento con pubblicità e vuoi esprimere le tue preferenze rispetto all'uso dei tuoi dati ai fini della pubblicità comportamentale su Netflix, puoi accedere alle opzioni previste dal piano, descritte nella sezione Piano di abbonamento a Netflix con pubblicità - Disattivare la pubblicità comportamentale.
Identificativi di dispositivo reimpostabili
Talvolta possiamo utilizzare un identificativo di dispositivo reimpostabile su un dispositivo mobile, tablet o dispositivo di streaming ai fini della pubblicità comportamentale o per un piano di abbonamento con pubblicità. Per gestire un identificativo di dispositivo reimpostabile, configura l'impostazione corrispondente sul tuo dispositivo (solitamente è disponibile nelle impostazioni relative alla privacy o agli annunci pubblicitari). Potresti comunque visualizzare annunci Netflix sul dispositivo, ma questi non saranno selezionati in base ai dati per la pubblicità comportamentale. Nota: le opzioni di gestione degli identificativi dei dispositivi variano a seconda del dispositivo. Le tue preferenze in merito agli identificativi di dispositivo reimpostabili saranno rispettate a prescindere dal piano o dallo stato del tuo abbonamento. Oltre revocare il consenso sul dispositivo, se sottoscrivi un piano di abbonamento con pubblicità e vuoi esprimere le tue preferenze rispetto all'uso dei tuoi dati ai fini della pubblicità comportamentale su Netflix, puoi accedere alle opzioni previste dal piano, descritte nella sezione Piano di abbonamento a Netflix con pubblicità - Disattivare la pubblicità comportamentale.
Email ed SMS
Email: per gestire i tipi di email ricevuti da ciascun profilo associato al tuo account, consulta Gestione delle email ricevute da Netflix.
Messaggi di testo (SMS): disattivando la ricezione di avvisi, offerte speciali e messaggi relativi ai sondaggi, riceverai comunque un messaggio di testo da Netflix se richiedi la reimpostazione della password tramite SMS. Se non desideri più ricevere messaggi di testo da Netflix, puoi rimuovere il tuo numero di telefono dall'account come segue:
Accedi alla pagina Account da un browser web.
Vai al link Modifica numero di telefono nella sezione Abbonamento e fatturazione.
Seleziona Elimina numero di telefono.
Notifiche push
Puoi scegliere di ricevere da Netflix notifiche push sul cellulare. Se in seguito decidi di non voler più ricevere queste notifiche, puoi disattivarle tramite le impostazioni del dispositivo mobile.
Consulta la nostra pagina di aiuto Privacy e sicurezza per informazioni su altri argomenti.