Errore Netflix 5.8
Il codice di errore 5.8 su smartphone o tablet Android, accompagnato dal messaggio:
Si è verificato un problema con la riproduzione del video. Riprova. (5.8)
indica in genere la necessità di aggiornare il dispositivo. Segui queste procedure per risolvere il problema.
Spegni il dispositivo e poi riaccendilo.
Spegni lo smartphone o il tablet. Assicurati che sia spento e non semplicemente bloccato.
Riaccendilo.
Avvia Netflix e riprova.
Disattiva lo sfondo Live o animato
Se utilizzi uno sfondo Live o animato, segui queste procedure:
Tocca Schermo.
Tocca Sfondo.
Scegli un'immagine statica, non animata, quindi seleziona Imposta sfondo.
Tocca Schermata iniziale e schermata di blocco.
Avvia Netflix e riprova.
Nota:
se il tuo dispositivo ha opzioni diverse rispetto alle procedure descritte, consulta il manuale utente del dispositivo o chiedi assistenza al produttore del dispositivo.
Procedura successiva
Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.