Uso di Netflix in caso di trasferimento

Trasferimento nel tuo paese

In caso di trasferimento nel tuo stesso paese, è possibile che sia necessario aggiornare il tuo Nucleo domestico Netflix per continuare a guardare Netflix come prima.

Trasferimento in un altro paese

Se ti trasferisci in un altro paese, tieni conto dei seguenti aspetti:

• I prezzi, la valuta di fatturazione e i metodi di pagamento disponibili variano da paese a paese.

• Il prezzo del piano Netflix continuerà a essere addebitato nella valuta del paese da cui hai effettuato la registrazione.

  • Per cambiare il paese del tuo account:

    1. Disdici l'abbonamento.

       Nota:

       i dati relativi alla tua Attività di visione contenuti restano archiviati per 10 mesi dopo la chiusura dell'account per poter riprendere facilmente la visione se riattivi il servizio. Anche i suggerimenti, le valutazioni e i dettagli dell'account restano archiviati per 10 mesi.

    2. Attendi fino al termine del periodo di fatturazione.

    3. Riattiva l'account (nota: quando riattivi l'account devi trovarti nel paese in cui ti sei trasferito).

• La selezione di serie TV e film potrebbe cambiare. Le opzioni di streaming e download variano da un paese all'altro.

• Le opzioni di audio e sottotitoli potrebbero cambiare.

• La classificazione per età varia a seconda del paese. Potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni del filtro famiglia.

  • Per aggiornare la classificazione per età dei profili in base a quelle previste nel paese in cui ti sei trasferito, segui le procedure sopra per cambiare il paese dell'account.

  • Se il tuo account è stato configurato con la verifica dell'età, segui le procedure sopra per cambiare il paese dell'account.

• Se ti trasferisci in un nuovo paese e ricevi le email Cosa guardi o Suggerimenti di visione e altro, queste mostreranno ancora le serie TV e i film per il paese da cui hai effettuato la registrazione. Puoi cancellare l'iscrizione dalle Impostazioni di notifica.

A meno che tu non ti sia trasferito di recente, non puoi cambiare il paese del tuo account.  

Per domande sulla risoluzione dei problemi, consulta Contenuti mancanti o nella lingua di un altro paese.