Come riattivare l'abbonamento Netflix

Segui la procedura di seguito se hai disdetto l'abbonamento e vuoi riattivarlo.

  1. Accedi al tuo account.

    Nota: se non ricordi la password, puoi reimpostarla.

  2. Dopo aver effettuato l'accesso...

    • Se puoi ancora guardare Netflix:

      • Potrebbe essere presente un banner nella parte superiore dello schermo che è possibile selezionare per riattivare l'abbonamento.

        • Se non è presente alcun banner, vai su netflix.com/account da un computer o da un browser mobile. Dovresti vedere un banner o un pulsante Riattiva l'abbonamento da utilizzare per riattivarlo.

        • Se riattivi l'abbonamento, tutti i tuoi profili, La mia lista, i giochi salvati e i dati di pagamento saranno ancora disponibili, come se non avessi mai disdetto. La data di fatturazione rimarrà la stessa.

    • Se vedi un messaggio di benvenuto o ti viene chiesto di proseguire con l'impostazione dell'account:

      • Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la riattivazione dell'account.

        • Potrebbe essere necessario aggiornare o confermare alcune impostazioni dell'account e i dati di pagamento.

        • Se riattivi l'abbonamento, tutti i tuoi profili, La mia lista, i giochi salvati e i dati di pagamento saranno ancora disponibili. La data di fatturazione potrebbe tuttavia venire aggiornata alla data di riattivazione dell'account.

    • Se visualizzi il messaggio Non abbiamo trovato nessun account con questo indirizzo email , procedi come segue:

      • È passato del tempo da quando hai disdetto l'abbonamento. Devi seguire le istruzioni sullo schermo per impostare un nuovo account.

        • Nessuno dei dati dell'account precedenti (profili, La mia lista, giochi salvati e così via) saranno disponibili nel nuovo account e sarà necessario un metodo di pagamento valido per attivare il nuovo account.

Se il tuo account Netflix è stato riattivato senza il tuo permesso, segui la procedura per la disdetta in Come disdire l'abbonamento a Netflix e quindi la procedura nella sezione "Come impedire a terzi di riattivare l'abbonamento".

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