Perché il costo del tuo abbonamento a Netflix è cambiato

I piani e i prezzi potrebbero cambiare man mano che continuiamo a migliorare il servizio e ad aggiungere altri film e serie TV. Possono verificarsi modifiche anche in risposta a cambiamenti del mercato locale, come variazioni delle imposte locali e inflazione.

Ecco le risposte ad alcune delle domande più frequenti sui cambi di prezzo:

Come sarò informato di un cambio di prezzo?

Se sono previste variazioni al prezzo del tuo piano, Netflix ti invierà un'email con i dettagli sul cambio di prezzo un mese prima della data dell'aumento.

Puoi anche consultare la cronologia dei pagamenti del tuo account per conoscere la data di fatturazione e il prezzo del piano.

Che succede se non ho visto l'email del cambio di prezzo?

Se non hai visto l'email, verifica che l'indirizzo associato al tuo account sia corretto.

Dove posso confrontare i piani Netflix e i relativi prezzi?

Puoi confrontare i nostri piani e listino prezzi in vigore e cambiare piano in qualsiasi momento.

Posso continuare a pagare il prezzo che corrispondevo in precedenza per il piano?

Una volta annunciata una modifica di prezzo, i nuovi prezzi dei piani vengono applicati a tutti. Puoi modificare il tuo piano in qualsiasi momento.

Perché mi è stato addebitato un piano superiore?

Se tu o un altro membro del tuo nucleo domestico avete aggiornato il piano Netflix, verrà applicato il prezzo del nuovo piano. Ciò include offerte speciali in fase di registrazione o di upgrade per un periodo di tempo limitato. Una volta terminata l'offerta, potrebbe esserti addebitato il prezzo del piano superiore. Per i dettagli originali, controlla l'email o l'SMS che hai ricevuto all'inizio dell'offerta.