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スマートダウンロードの管理

スマートダウンロードは、お客様がダウンロードしたTV番組を管理するための機能です。 ダウンロードしたエピソードの視聴が終わったら、スマートダウンロードはそのエピソードを削除し、視聴しているシリーズの次エピソードを自動的にダウンロードします。 視聴後もデバイスにそのエピソードを保存しておきたいという場合には、ダウンロードしたコンテンツを手動で管理するためにスマートダウンロードをオフにしておく必要があります。

スマートダウンロード機能はWi-Fiに接続している時にのみ有効となるためデータ通信は消費されず、次エピソードのダウンロードが始まる前に最後に視聴していたエピソードが削除されるためデバイスのストレージに影響することもありません。 スマートダウンロードは、Androidモバイルデバイス、iOSモバイルデバイス、Amazon Fireタブレット、およびWindows 10を搭載したコンピュータやタブレット向けの最新バージョンのNetflixアプリがインストールされた、ダウンロード対応のデバイスで利用できます。

スマートダウンロードの仕組みとは?

シリーズ内のエピソードを1つ以上ダウンロードしたことがある場合、スマートダウンロードは視聴し終わったばかりのエピソードを削除し、シリーズの次エピソードを自動的にダウンロードします。

例:

  1. シーズン1のエピソード1～3をダウンロードします。

  2. シーズン1のエピソード1を視聴し終えます。

  3. スマートダウンロードはシーズン1のエピソード1を削除し、シーズン1のエピソード4を自動的にダウンロードします。

注意:
視聴したいシリーズにそれ以降のエピソードが無い場合、最後に視聴したエピソードが削除されることはありません。

スマートダウンロードをオン/オフにするには?

iPhone、iPadまたはiPod touch

[ダウンロード]セクションからスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. ダウンロードアイコン をタップします。

  2. [ダウンロード]セクションの上にある[スマートダウンロード]を選択します。

  3. トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにする。

[アプリ設定]からスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. メニューアイコン モバイルメニューアイコン をタップします。

  2. 下にスクロールして、[アプリ設定]をタップします。

  3. ダウンロードという見出しの下で、トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにします。

Androidスマートフォンまたはタブレット

[ダウンロード]セクションからスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. ダウンロードアイコン をタップします。

  2. [ダウンロード]セクションの上にある[スマートダウンロード]を選択します。

  3. トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにする。

[アプリ設定]からスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. メニューアイコン をタップします。

  2. 下にスクロールして、[アプリ設定]をタップします。

  3. ダウンロードという見出しの下で、トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにします。

Amazon Fireタブレット

[ダウンロード]セクションからスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. ダウンロードアイコン をタップします。

  2. [ダウンロード]セクションの上にある[スマートダウンロード]を選択します。

  3. トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにする。

[アプリ設定]からスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. メニューアイコン をタップします。

  2. 下にスクロールして、[アプリ設定]をタップします。

  3. ダウンロードという見出しの下で、トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにします。

Windows 10タブレットまたはコンピュータ

[ダウンロード]セクションからスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. メニューアイコン Windows 10メニューアイコン をクリックまたはタップします。

  2. [マイダウンロード]を選択します。

  3. [ダウンロード]セクションの上にある[スマートダウンロード]を選択します。

  4. トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにする。

[一般設定]からスマートダウンロードをオン/オフにする

  1. [...]をクリックまたはタップします。

  2. [設定]を選択します。

  3. ダウンロードという見出しの下で、トグルを使ってスマートダウンロードをオン/オフにします。

次エピソードがダウンロードされなかった理由とは?

スマートダウンロード機能は、その機能が有効になっているデバイスがWi-Fiに接続されている場合にのみ使うことができます。 以下のステップに従って、なぜ次エピソードがダウンロードされなかったのかを確認してください。

  1. スマートダウンロードがオンになっていることを確認します。 (やり方がよくわからない場合は、上述の "スマートダウンロードをオン/オフにするには?"に記載されたステップに従ってください。)

  2. デバイスがWi-Fiに接続されていることを確認します。 スマートダウンロードはWi-Fiがアクティブな状態の時にのみ使用することができます。

  3. シリーズに他のエピソードがあることを確認します。 Netflixのリストに後続エピソードが無い場合、ダウンロードできるエピソードはもうありません!