プロフィールをロックまたはロック解除する方法

お使いのアカウントで特定のプロフィールへのアクセスを制限するには、プロフィールロック用暗証番号で行うことができます。プロフィールへアクセスし、映画やドラマを再生する前に、暗証番号を入力するような表示があった場合は、「アカウントレベルの暗証番号の管理」で詳細を確認してください。

特定のプロフィールに暗証番号を追加する方法:

注意:
一部のデバイスでは、アップデートしてもプロフィールロック用暗証番号などの新しい機能をご利用になれない場合があります
  1. ウェブブラウザから[アカウント]ページにアクセスします。

  2. ロックしたいプロフィールの[プロフィールとペアレンタルコントロール]設定を開きます。

  3. [プロフィールロック]設定を変更します。

  4. 自分のNetflixアカウントのパスワードを入力します。

  5. 選択したプロフィールにアクセスするための[暗証番号を要求する (Require a PIN)]ボックスをチェックします。 

    • 暗証番号の要求を解除するには、ボックスのチェックをオフにします。

  6. 4つの数字を入力して、プロフィールロック用暗証番号を作成します。対応していないデバイスを使用していない限り、この暗証番号を入力すれば、プロフィールを開いたり、プロフィールからダウンロードした作品を再生したりすることができます。

  7. 暗証番号を要求したい場合、アカウントに新しいプロフィールを追加したときは必ず、[新しいプロフィールの追加時に暗証番号を要求する]を選択します。

    • このオプションを利用するには、まずメインのアカウントプロフィールでプロフィールロック用の暗証番号を作成する必要があります。

  8. [送信]を選択します。

プロフィールロック用暗証番号を忘れた場合

プロフィールロック用暗証番号を忘れた場合は、画面最下部の[暗証番号をお忘れですか?]リンクをクリックします。TVで視聴中の場合は、画面に表示されるウェブアドレスをウェブブラウザに入力します。

そのプロフィールに対して作成されたプロフィールロック用暗証番号を確認または編集するには、自分のNetflixアカウントパスワードを入力します。

注意:
更新した設定を反映させるために、デバイスをリフレッシュする必要がある場合があります。デバイスをリフレッシュする方法:
– いったん別のプロフィールに切り替えてから戻す。
– または、デバイスからログアウトしてログインし直す。

Netflixのペアレンタルコントロールを最大限に活用するため、必ず最新のペアレンタルコントロールにしておいてください。