ペアレンタルコントロールのための暗証番号の設定方法は?

お客様はご自身のアカウントでの視聴に、2つの年齢制限を設定することができます。

  • アカウント・レベル (厳格な管理): 所定の年齢制限を超える映画やドラマを視聴する際、どのプロフィールでも入力が求められる4桁の暗証番号を設定します。暗証番号を設定することで、お客様が選択した年齢制限を超えるコンテンツをお子様が視聴しないようにできます。

  • プロフィール・レベル (寛容な管理):特定のプロフィールに年齢制限を設け、そのプロフィールで視聴可能な映画やドラマを管理します。保護者の方は、お子様が適切なプロフィールを利用していることを徹底する必要があります。

注意:
本記事にはドイツシンガポール以外のすべての国の暗証番号機能に関する情報が記載されています。

ペアレンタルコントロールのための暗証番号の設定方法は?

以下のステップに従って暗証番号を設定または変更してください。2013年以前に製造されたデバイスは、暗証番号に対応しておりませんのでご注意ください。

  1. ウェブブラウザから[アカウント情報]ページにアクセスします。

  2. [一般設定]セクションにある[ペアレンタルコントロール]のリンクを選択します。

  3. 画面上でNetflixアカウントのパスワードを入力します。

  4. 暗証番号フィールドに4桁の数字を入力します (文字は不可)。

  5. 暗証番号の保護レベルを以下のいずれかから選択します。

    • 未就学児

    • 小学生

    • 中高生

    • 成人

      注意:
      暗証番号の保護レベルの定義については、お客様の国の年齢制限をご覧ください。
  6. [保存]を選択します。

暗証番号の入力が必要な場合

制限された作品またはエピソードを再生しようとする場合、または視聴中のエピソード間で年齢制限が変更された場合、暗証番号の入力を求められます。一度入力された暗証番号は、ログアウトやプロフィールの切り替えを行ったり、一定期間中サービスの利用を中止したりするまで有効です。

モバイルデバイスにアカウントの暗証番号の保護レベルを超えている作品をダウンロードする際は暗証番号の入力が必要です。

  • 暗証番号で保護されている作品をiOSデバイスにダウンロードする際には、暗証番号の入力が必要となります。

  • 暗証番号で保護されている作品をAndroidデバイスおよびWindows10アプリで再生する際には、暗証番号の入力が必要となります。それ以外の作品のダウンロードについては暗証番号の入力は不要です。

暗証番号を忘れた場合

選択した作品を視聴するために必要な暗証番号を忘れてしまった場合は、青い[暗証番号をお忘れですか?]というリンクをクリックします。

[暗証番号をお忘れですか?]というリンクをクリックすると...

その後...

Netflixのログインページが表示される場合

メールアドレスとパスワードを使ってログインし、次の画面の[暗証番号]のフィールドに新しい暗証番号を入力します。

同じページでパスワードを入力するよう求められる場合

パスワードを入力し、次の画面の[暗証番号]のフィールドに新しい暗証番号を入力します。

アカウントから暗証番号を削除する方法

  1. ウェブブラウザから[アカウント情報]ページにアクセスします。

  2. [一般設定]セクションにある[ペアレンタルコントロール]のリンクを選択します。

  3. 画面上でNetflixアカウントのパスワードを入力します。

  4. 視聴制限レベルを最も高い成人に変更します。これにより、暗証番号を入力しなくても、あらゆる年齢制限の作品を視聴することができます。