Netflixが初めてのお客様

Netflixへようこそ!Netflixにご登録いただき誠にありがとうございます。メンバーシップを最大に活用できるよう、お手伝いをさせていただきます。以下の情報を役立ててNetflixを利用できるようにしましょう。ここでトピックを見つけられない場合は、Netflixのヘルプセンターで検索してみてください。登録がまだで、もう少し詳しく知りたいという場合は、Netflixとは?をご覧ください。

ログイン

NetflixアプリまたはNetflixウェブサイトを開いたら、[ログイン]を選択してアカウントにアクセスし、ストリーミングを開始しましょう。Netflix対応のデバイス、または複数の対応デバイスでログインすることができます。問題が発生した場合は、「Netflixにログインできません。」でトラブルシューティングのステップをご確認ください。まだNetflixアプリをお持ちでない場合、「Netflixアプリをダウンロードするには?」をご覧ください。

プロフィールの作成

ご家族用のプロフィールを作成して、それぞれパーソナライズしたNetflix体験をお楽しみいただくことも可能です。アカウントには最大5つのプロフィールを作成することができ、それぞれに年齢制限レベルを設定することができます。各プロフィールには、そのプロフィールでの評価と好みによって個別のオススメを設定することができます。

観たい映画やドラマを探す

次にイッキ見したい作品を探すには、興味のある作品を検索するか、Netflixのオススメ作品から探します。視聴と作品の評価を開始したら、きっとお客様に気に入っていただけるコンテンツをNetflixの[あなたにオススメ]がどんどん見つけてくれます。また、多くの作品で字幕、キャプションまたは副音声を有効にしたり希望の字幕や音声言語のある作品を探したりすることができます。

アカウント情報の管理

Netflixメニューにある[アカウント情報]を選択すれば、いつでもアカウント情報を更新したり、メールアドレス、電話番号、またはメンバーシッププランを変更することができます。[アカウント情報]ページから、再生画質、言語、字幕などといったコンテンツのコントロールを調節することも可能です。アカウント情報の管理方法に関する詳細は、以下の記事を活用していただけます。

メンバーシップとお支払い

プラン詳細

設定

マイプロフィール

異なるデバイスでストリーミング視聴する

Netflix対応のデバイスを複数お持ちですか?いつでもデバイスを切り替えることができます。お客様のメンバーシッププランにより同時に視聴することができるデバイス (画面) の数が決まりますが、アカウントを関連付けることができるデバイスの数に制限はありません。新しい、または異なるデバイスで視聴したい場合には、そのデバイスでログインするだけです。対応デバイスに関する詳細はdevices.netflix.comにアクセスするか、またはNetflixアプリのダウンロードに関する記事をご覧いただき新しいデバイスの設定を行えます。

外出先で視聴する

Netflixは、世界中190ヵ国以上でアクセスすることができます。通勤中、世界旅行中、または新居への引っ越し中でも、旅のお供にNetflixをお楽しみいただけます。オフラインになる予定が分かっていれば、Netflixの映画やドラマをダウンロードすることもできます。緯度やタイムゾーンの違う場所でNetflixの視聴をしたい場合は?旅行中または移動中に想定すべきことについて詳しく見る。