Netflixが初めてのお客様

Netflixへようこそ!以下の役立つ情報を参考にしてNetflixを利用できるようにしましょう。こちらでトピックを見つけられない場合は、Netflixのヘルプセンターで検索してみてください。登録がまだで、もう少し詳しく知りたいという場合は、Netflixとは?をご覧ください。

ログイン

NetflixアプリまたはNetflixウェブサイトを開いたら、[ログイン]を選択してアカウントにアクセスし、映画やドラマの視聴を開始しましょう。Netflix対応のデバイス、または複数の対応デバイスでログインすることができます。問題が発生した場合は、「Netflixにログインできません。」でトラブルシューティングのステップをご確認ください。Netflixアプリをお持ちでない場合、「Netflixアプリをダウンロードする方法」をご覧ください。

プロフィールの作成

ご家族用のプロフィールを作成して、それぞれパーソナライズしたNetflix体験をお楽しみいただくことも可能です。アカウントには最大5つのプロフィールを作成することができ、それぞれに年齢制限レベルを設定することができます。各プロフィールには、そのプロフィールでの評価と好みによって個別のオススメを設定することができます。

観たい映画やドラマを探す

興味のある作品を検索するか、Netflixのオススメ作品から探すことができます。視聴と作品の評価を開始すると、Netflixが[あなたにオススメ]を提案します。また、多くの作品で字幕、キャプションまたは副音声を有効にしたり希望の字幕や音声言語のある作品を探したりすることができます。

アカウント情報の管理

Netflixメニューにある[アカウント]を選択すれば、いつでもアカウント情報を更新したり、メールアドレス、電話番号、またはメンバーシッププランを変更することができます。[プロフィールとペアレンタルコントロール]では、再生設定、言語、字幕などといったコンテンツのコントロールを調節することも可能です。アカウント情報の管理方法に関する詳細は、以下の記事を活用していただけます。

メンバーシップとお支払い

プラン詳細

設定

マイプロフィール

異なるデバイスでストリーミング視聴する

Netflixに対応しているデバイスを複数お持ちの場合は、いつでも切り替えて視聴できます。お客様のメンバーシッププランにより同時に視聴することができる画面の数が決まりますが、アカウントを関連付けることができるデバイスの数に制限はありません。新しい、または異なるデバイスで視聴したい場合には、そのデバイスでログインします。対応デバイスに関する詳細はdevices.netflix.comにアクセスするか、またはNetflixアプリのダウンロードに関する記事をご覧いただき新しいデバイスの設定を行えます。

外出先で視聴する

Netflixは、世界中190ヵ国以上でアクセスすることができます。オフラインになる予定が分かっていれば、Netflixの映画やドラマをダウンロードすることもできます。緯度やタイムゾーンの違う場所で視聴するには、旅行または移動に際して注意すべきことをご確認ください。