Netflixアカウント情報を更新する方法

キッズプロフィール以外のプロフィールでNetflixウェブサイトにログインし、[アカウント]ページでパスワードを変更します。

• 現在のパスワードでログインできない場合は、まずご自身宛てにパスワードリセットのメールを送信してください。

• アカウントに登録してあるメールアドレスを忘れてしまった場合は、ログインのヘルプページを開いてステップに従います。

• パスワードリセットのリンクをクリックした際にエラーが表示された場合は、トラブルシューティングのステップを参照してください。

• パスワードをリセットまたは変更する際に、[安全ではない、もしくは第三者に推測されやすいパスワードです。]というメッセージが表示された場合、お客様が入力したパスワードは安全性が低く、よく使用されるパスワードとしてリストアップされているため、安全性の理由からご利用いただけないことを意味しています。別のパスワードを入力していただく必要があります。

• パスワードを更新しようとした際に別のエラーメッセージが表示される場合は、Netflixのパスワード基準を満たしていることを確認してください。

キッズプロフィール以外のプロフィールでNetflixウェブサイトにログインし、[アカウント]ページでメールアドレスを更新します。

• 現在のお支払い情報の確認、またはNetflixから現在のメールアドレスに送信される確認コードの入力が必要となる場合があります。

• 現在のパスワードでログインできない場合は、まずご自身宛てにパスワードリセットのメールを送信してください。

• アカウントに登録してあるメールアドレスを忘れてしまった場合は、ログインのヘルプページを開いてステップに従います。

キッズプロフィール以外のプロフィールでNetflixウェブサイトにログインし、[アカウント]ページで電話番号の変更をします。

• 現在のお支払い情報の確認、またはNetflixから現在のメールアドレスに送信される確認コードの入力が必要となる場合があります。

• 現在のパスワードでログインできない場合は、まずご自身宛てにパスワードリセットのメールを送信してください。

• アカウントに登録してあるメールアドレスを忘れてしまった場合は、ログインのヘルプページを開いてステップに従います。

Netflixのお支払い方法やお支払いに関する情報を更新する場合は、Netflixウェブサイトにログインします。Netflixに直接でなく、パートナー社を通してお支払いの場合は、その会社のウェブサイトからこの情報を更新してください。

米国にお住まいでDVDをお受取りになっているNetflixメンバーで、別の住所へのDVD送付をご希望の場合は、Netflixウェブサイトにログインして送付先住所を更新します。