Netflixアカウントを再開する方法

Netflixにログインし、キッズプロフィール以外のプロフィールで[メンバーシップを再開]を選択して、Netflixアカウントを再開します。

注意:パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードをリセットすることができます。ログインすると[アカウント]ページが表示されるので、そこで視聴プランの追加 > メンバーシップの再開を選択してください。

  • 最近アカウントをキャンセルしたばかりで、Netflixの視聴がまだできる状態であれば、プランやお支払い方法、請求日などのアカウント情報は、アカウントを再開するときにそのまま引き継いでご使用いただけます。(プランなどを新しく選択していただくようお願いする場合もあります)。

  • アカウントをキャンセルしたのが過去10ヵ月以内で、すでにNetflixを視聴できなくなっている場合は、アカウントの再開前にアカウント情報の確認や変更ができます。お客様の請求日は、アカウントを再開した日へ変更されます。

  • アカウントをキャンセルしたのが11ヵ月以上前である場合は、新しいアカウントを登録していただく必要があります。

別のお支払い方法をご希望の場合は、ご利用いただけるお支払い方法をご確認ください。


Netflixアカウントがお客様の許可なく再開された場合は、Netflixをキャンセルする方法の手順に従ってキャンセルし、自分以外の誰かによるアカウント再開の防止に記載されているステップに従ってください。

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