VPNs (バーチャルプライベートネットワーク) を使うと、お使いのデバイスやネットワークが、実際の居場所とは異なる場所からNetflixに接続しているように見せることができます。
お客様にはVPN経由Netflixをご利用いただけますが、視聴可能なコンテンツは、「イカゲーム」や「ストレンジャー・シングス 未知の世界」など、Netflixが全世界配信権を持っている映画やドラマのみとなります。お住まいの国で視聴可能なすべての映画やドラマを視聴するには、VPNをオフにしてから再度Netflixをお試しください。
ウェブブラウザでfast.comにアクセスし、接続テストを実行します。
テストが終わるのを待って、[詳細を表示]をクリックします。
[クライアント]の横に、都市と国のリストがあることを確認してください。
表示された国があなたのいる国と一致しても問題が解消されない場合は、Netflixカスタマーサービスまでご連絡ください。
表示された国があなたのいる国と一致しない場合、お使いのデバイスまたはネットワークでVPNが使用されている可能性があります。VPNをオフにして、お住まいの地域で視聴可能な映画やドラマを入手してください。
VPNをオフにする方法については、VPNプロバイダまたはお使いのネットワーク管理者までお問い合せください。VPNのアプリやサービスは各社ごとに異なっているため、NetflixカスタマーサービスではVPNをオフにすることについてはサポートできません。