「接続済みのディスプレイはサポートされていません。(10065)」というNetflixのメッセージが表示される

お使いのビデオアダプターが対応していることを確認する

1. アダプターに接続されているすべてのケーブルを取り外し、アダプターをiPhoneまたはiPadに接続してください。

2. 設定 > 一般 > 情報 > Apple HDMIアダプタに移動します。

3. モデル番号を確認します。

   • A1438またはA1621と表示されていれば、お使いのアダプターはNetflixに対応しています。ケーブルや、ケーブルを差し込むテレビ側のHDMIポートを変えてみてください。それでもうまくいかない場合は、Appleが提供するビデオ接続に関するその他の問題を解決するための手順に従ってください。

   • [A1438]または[A1621]が表示されない場合は、お使いのビデオアダプターがNetflixに対応していないために問題が発生しています。どのLightningアダプターがNetflixに対応しているかについては、こちらからご確認ください。

USB Type-C対応のiPhoneおよびiPadデバイスに関する問題については、以下のオプションが役立ちます。

• お使いのテレビやディスプレイの入力が正しく切り替わっていることを確認してください。

• お使いのビデオケーブルまたはアダプターがHDCP 2.2に対応していることを確認してください。

• ビデオケーブルまたはアダプターの両端を入れ替えてみてください。

• 可能であれば、お使いのテレビやディスプレイの別の差込口に接続してみてください。