Netflixエラー 500.-172

デバイスエラーが発生しました。もう一度お試しください (500.-172)。

この問題の解決方法:

アプリを終了してもう一度開く

1. デバイスのホーム画面またはアプリのリストを開きます。

2. アプリを長押しして、[アプリ情報]をタップします。

3. 強制終了 > OKをタップします。

4. アプリを開いて、もう一度お試しください。

注意:アプリを終了してもう一度開く手順は、デバイスによって異なる場合があります。サポートが必要な場合は、デバイスのマニュアルを確認するか、メーカーにお問い合せください。

次のステップ

引き続きエラーが発生するようであれば、使用されているAndroidスマートフォンまたはタブレットに表示されるエラーコードを確認してください。

• エラーコードが501.-172に変わった場合、Netflixエラー501.-172を確認して問題を解決してください。

• エラーコードが変わっていない場合は、カスタマーサービスへご連絡ください。