「このデバイスは広告つきプランのストリーミング視聴には対応していません。」というメッセージが表示される

1. [設定]アプリを開きます。

2. システム > システムアップデートをタップします。

3. 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、インストールします。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Androidスマートフォンまたはタブレットをご利用の場合は、[Play ストア]でNetflixのページを開き、[更新]をタップします。

以下の手順でNetlixアプリを更新することもできます。

1. [Play ストア]アプリを開きます。[Play ストア]アプリが見つからない場合は、[Play ストア]の問題を解決する必要があるかもしれません。

2. 検索バーで、"Netflix"を検索します。

3. リストの中のNetflixアプリをタップします。Netflixアプリが見つからない場合は、こちらの手順に従ってください。

4. [更新]をタップします。このオプションが表示されない場合、お使いのアプリはすでに最新の状態です。

Appleの手順に従ってお使いのデバイスを最新のバージョンに更新し、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. ホーム画面に移動し、[App Store]をタップします。

2. [検索]をタップして、検索ボックスに"Netflix"と入力します。

3. リスト内に[Netflix]を見つけたらタップし、続いて[更新]をタップします。お客様のApple IDパスワードの入力が必要になる場合があります。パスワードを忘れた場合は、Appleが提示するパスワードリセットの手順に従ってください。

4. 更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

お客様のブラウザを更新するか別のブラウザを入手するには、「Netflix対応ウェブブラウザ」にアクセスしてください。

1. タスクバーから、または[スタート]メニューから、[Microsoft Store]をクリックして開きます。

2. もっと見る > ダウンロードと更新をクリックします。

3. Netflixの右側の、[ダウンロード] をクリックします。

4. 更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

お客様のブラウザを更新するか別のブラウザを入手するには、「Netflix対応ウェブブラウザ」にアクセスしてください。

AppleのmacOSのアップデートとアップグレードをインストールする手順に従ってから、もう一度Netflixをお試しください。

1. [設定]アプリを開きます。

2. システム > システムアップデートをタップします。

3. 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、インストールします。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Androidスマートフォンまたはタブレットをご利用の場合は、[Play ストア]でNetflixのページを開き、[更新]をタップします。

以下の手順でNetlixアプリを更新することもできます。

1. [Play ストア]アプリを開きます。[Play ストア]アプリが見つからない場合は、[Play ストア]の問題を解決する必要があるかもしれません。

2. 検索バーで、"Netflix"を検索します。

3. リストの中のNetflixアプリをタップします。Netflixアプリが見つからない場合は、こちらの手順に従ってください。

4. [更新]をタップします。このオプションが表示されない場合、お使いのアプリはすでに最新の状態です。