お客様がNetflixのお支払いにPayPalを利用している場合、お客様のNetflixアカウントに変更を加えるため、Netflixカスタマーサービスチームがお客様のPayPal請求書IDまたはPayPal取引IDを確認する必要があります。
PayPalの[取引]ページに移動します (サインインを求められる場合があります)。
Netflix.comの最新の取引を見つけて選択します。
請求書IDを見つけます。
1. PayPalアカウントの[自動支払いを管理する]に移動します (サインインを求められる場合があります)。
2. [自動支払い]リストでNetflix.comを見つけて選択します。
Netflix.comが複数表示されている場合、合計請求額が0.00ドルを超えている表示に至るまで、上から順番に各表示を確認していきます。
3. 請求ID (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX) を検索します。