PayPalの請求書IDまたは取引IDを確認する

お客様がNetflixのお支払いにPayPalを利用している場合、お客様のNetflixアカウントに変更を加えるため、Netflixカスタマーサービスチームがお客様のPayPal請求書IDまたはPayPal取引IDを確認する必要があります。

注意:
お客様がこの情報を提供したくない場合は、ご自身で[アカウント]ページから直接アカウント情報に変更を加えることができます。

PayPal経由でPayPalの請求書IDを確認する

  1. PayPalの[取引]ページに移動します (サインインを求められる場合があります)。

  2. Netflix.comでの最新の取引を選択します。

  3. 請求書IDを確認します

PayPal経由でPayPalの取引IDを確認する

  1. PayPalアカウントの[自動支払いを管理する]に移動します (サインインを求められる場合があります)。

  2. [自動支払い]リストでNetflix.comを選択します。

    • Netflix.comが複数表示されている場合、合計請求額が0.00ドルを超えている表示に至るまで、上から順番に各表示を確認していきます。

      注意:
      通常、合計請求額が0.00ドルになっている表示は取引が失敗したことを示しています。成功した取引の取引IDが必要になります。
  3. 請求ID (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX) を確認します。

PayPalのお支払い方法を更新する

PayPalアカウントのお支払い方法を更新するには、PayPalのウェブサイトにアクセスするか、PayPalのお客様サポートにお問い合せのうえ、ヘルプ情報を入手してください。

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