Windows搭載のPCにSilverlightをインストールするには、どうしたらよいですか?

Silverlightはお使いのコンピュータで映画やドラマを視聴する際に必要なブラウザのプラグインです。以下のリストからご希望のブラウザを選択し、手順に従ってお客様のWindowsパソコンにSilverlightをインストールしてください。

Internet Explorer

  1. 映画やドラマを選択します。

  2. [今すぐインストール]を選択します。

  3. [ファイルの保存]を選択します

    • ファイルの検索がうまくいかない場合は、キーボードでCtrl + Jキーを押して、ダウンロードフォルダにあるSilverlight.exeを確認してください。

  4. [ファイルのダウンロード – セキュリティ の警告]のウィンドウによる指示が出る場合、[実行]を選択します。

  5. [Internet Explorer – セキュリティ の警告]のウィンドウによる指示が出る場合、[実行]を選択します。

  6. [今すぐインストール]を選択します。

  7. [終了]を選択します。

  8. ブラウザを終了してから再度開きます。

  9. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Firefox

  1. 映画やドラマを選択します。

  2. [今すぐインストール]を選択します。

  3. [ファイルの保存]を選択します。

  4. FirefoxダウンロードのウィンドウからSilverlight.exeをダブルクリックまたはダブルタップします。

    • ファイルの検索がうまくいかない場合は、キーボードでCtrl + Jキーを押して、ダウンロードフォルダにあるSilverlight.exeを確認してください。

    • [実行可能ファイルを開きますか?]のウィンドウによる指示が出る場合、[OK]を選択します。

    • [ファイルを開く – セキュリティ の警告]のウィンドウによる指示が出る場合、[実行]を選択します。

  5. [今すぐインストール]を選択します。

  6. [終了]を選択します。

  7. ブラウザを終了してから再度開きます。

  8. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Chrome

  1. 映画やドラマを選択します。

  2. [今すぐインストール]を選択します。

  3. ブラウザの下にあるChromeダウンロードバーからSilverlight.exeを選択します。

    • ファイルの検索がうまくいかない場合は、キーボードでCtrl + Jキーを押して、ダウンロードフォルダにあるSilverlight.exeを確認してください。

  4. [ファイルを開く – セキュリティ の警告]のウィンドウによる指示が出る場合、[実行]を選択します。

  5. [今すぐインストール]を選択します。

  6. [終了]を選択します。

  7. ブラウザを終了してから再度開きます。

  8. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

以上のステップが終了してもSilverlightのインストールの指示が消えない場合、Silverlightのインストールを促すメッセージが表示されますを確認してください。

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