「申し訳ございません。Netflixサービスに接続できません。(-62)」というNetflixのメッセージが表示される

ご利用のAndroidスマートフォンまたはタブレットで、次のメッセージが表示される場合があります。

申し訳ございません。Netflixサービスに接続できません。しばらくしてからもう一度お試しください。(-62)

これは通常、Netflixアプリを更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

Netflixアプリの更新

1. AndroidスマートフォンまたはAndroidタブレットから、PlayストアでNetflixのページを開きます。

2. [アップデート]をタップします。

注意: このオプションが表示されない場合、お使いのアプリはすでに最新の状態です。

トラブルシューティング

• ページを開けない場合は、Playストアの問題解決が必要になることがあります。

• Netflixアプリが見つからない場合は、こちらの手順に従ってください。