Netflixエラー 10016-22002

iPhone、iPad、iPod touchでこのエラーが発生する場合は通常、次のようなメッセージが表示されます。

ダウンロード中にエラーが発生しました。(10016-22002)

これは、ご利用のデバイスで同時にダウンロードしておける作品数の上限に達したことを意味します。1つのデバイスに同時にダウンロードできるのは、最大100作品です。

以下のステップに従って、不要なダウンロード済み作品を削除してから、もう一度お試しください。

映画やドラマを個別に削除する

1. 右上の[ダウンロード] をタップしてから、映画やドラマをタップします。

2. 該当のエピソードまたは映画の横にある[ダウンロードステータス]アイコン をタップします。

3. [ダウンロードを削除] をタップします。

すべてのダウンロードを削除する

1. 右下の[マイNetflix] をタップします。

2. 右上の[メニュー] をタップします。

3. [アプリ設定] をタップします。

4. [ダウンロードをすべて削除] をタップしてから[削除]をタップします。