「申し訳ありません。こちらのパスワード変更リンクは無効となっています」というNetflixのメッセージが表示される

以下のエラーが表示された場合:

これは通常、ご利用のデバイスをリセットする必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

1. Netflixのパスワードをリセットするためにご自身宛てに送ったメールがある場合は、それらを削除してください。

   注意: 受信トレイとごみ箱の両方からこれらのメールを確実に削除してください。

2. メールを削除してから、netflix.com/clearcookiesにアクセスします。これでお客様はログアウトしたことになり、Netflixのホームページに戻ります。

3. netflix.com/loginhelpにアクセスします。

4. 自分のメールアドレスを入力して、[続行]を選択します。

5. 再びメールを確認して、新たに届いたNetflixパスワードリセットのメールのステップに従います。

問題が解決しない場合は別のパソコンやスマートフォン、タブレットなどでメールにアクセスし、そこからリンクをクリックしてください。どの手順を試しても問題が解決しない場合は、Netflix用に別のメールアドレスを使用することをお勧めします。