自分のパスワードがリセットされたというセキュリティ関連のメールを受信しました。

Netflixでは、セキュリティリスク発生後の安全対策としてアカウントのパスワードを変更していただくよう、メンバーにメールを送信させていただく場合があります。 これは通常、他企業で発生したユーザー名やパスワードの不正使用、フィッシング詐欺、不審なアカウントアクティビティの検知、マルウェアによる攻撃等に対処する形で実施されるものです。

この場合、パスワードのリセットを実行した旨をお客様に通知しますが、お客様の便宜上、一部のデバイスでログイン状態が維持される場合もあります。 別のウェブサイトでNetflixのパスワードをご利用の場合は、これらのパスワードを変更されることをおすすめします。

アカウントに再度アクセスするには、パスワードリセットのメールまたはテキストメッセージ (SMS) を自分宛に送信することで、新しいパスワードを再設定する必要があります。 前回のパスワードは使用できなくなり、前回のパスワードに更新しようとするとエラーメッセージが送信されます。 リセット中に[すべてのデバイスで新しいパスワードでの再ログインを要求する]を選択すると、アカウントにログインしているすべてのデバイスの接続解除に最大で8時間かかることがあります 不審なメールを報告する方法など、アカウントの安全対策に関する詳細はヘルプセンターでご確認ください。