「お使いのデバイスでネットワーク接続が確保され、日付と時刻が正しく設定されていることをご確認ください。(-400)」というNetflixのメッセージが表示される

1. AndroidスマートフォンまたはAndroidタブレットから、PlayストアでNetflixのページを開きます。

2. [アップデート]をタップします。

トラブルシューティング

• ページを開けない場合は、Playストアの問題解決が必要になることがあります。

• Netflixアプリが見つからない場合は、こちらの手順に従ってください。

日付と時刻の設定が現在の時刻と場所に合っていない場合、Netflixが動作しなくなることがあります。

1. Androidの設定を開きます。

2. [日付と時刻]を見つけます。

3. [日時を自動的に設定]または[ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する]に設定されていることを確認します。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. Androidのホーム画面から[設定]に移動します。

2. [接続先の一覧]を選択します。

   • [無線とネットワーク]がない場合、そのまま次のステップに進んでください。

3. [Wi-Fi]を選択します。

4. 現在接続されているネットワークを選択します。

5. [削除]を選択します。

6. ネットワークの接続が切断されたら、正しいネットワークに再接続します。

7. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。