「Netflixに接続できません。(3.3)」というNetflixのメッセージが表示される

以下のエラーが表示された場合:

Netflixに接続できません。しばらくしてからもう一度お試しください。または別のネットワーク接続をお試しください。(3.3)

これは通常、ネットワーク構成設定の問題により、ご利用のAndroidスマートフォンまたはタブレットがNetflixサービスに接続できないことを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

お使いのネットワークでNetflixを再生できるかどうかを確認します。

公共ネットワーク:

カフェ、ホテル、学校などのWi-Fiの場合は、Netflixのようなビデオサービスがブロックされているかどうかをご確認ください。

プライベートネットワーク:

接続がNetflixの推奨速度よりも遅いかどうかを確認し、サポートが必要な場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合せください。

モバイルホットスポット、セルラー、または衛星ネットワークなどの接続では、Netflixのご利用時に動作が非常に遅くなる場合があります。


関連記事